новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


Беспредел и бардак в дикси


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


26.11.2010 21:33:55

жалоба
просмотров: 3293
комментариев: 1

анатолий

пожаловаться

Беспредел и бардак в дикси

г. Подольск, ул. Юбилейная, Октябрьский проспект.
Мне хотелось бы обратиться к руководству ГК "Дикси", как часто вы посещаете вышеназванные магазины? Поход в эти магазины можно сравнить с походом на помойку, где приходится копаться в куче просроченного товара, чтобы выбрать свежий, такое ощущение, что за сроками вобще никто не следит. Ситуация с ценниками более смешная: их на часть товаров попросту нет или цены на присутствующих ценниках не соответствуют ценам на кассах. Далее, грязь в торговом зале, полупустые полки, кучи коробок, которыми завалены проходы (особенно это выражено в Дикси на Юбилейной), продвигаемся к кассам, и здесь- О УЖАС! из 5-ти или 6-ти касс работает одна или две, очерь в кассу человек по десять, да еще и размена нет постоянно, висит объявление "если очередь в кассу более 3-х человек позвоните", звонил неоднократно Г-же Маевской и г-ну Батурину (надеюсь правильно указал их фамилии) ответы звучат примерно так, кассиров больше нет, или сейчас разберемся. Итог звонка один- количество кассиров не увеличивается, время потрачено впустую, и настроение окончательно испорчено хамством кассиров (причем кассиры постоянно без бейджиков, без формы).
Уважаемое руководство компании, наведите порядок в магазинах!

Анатолий Дмитриевич Портнов
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

30.11.2010 12:13:31
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте, уважаемый Анатолий Дмитриевич. По факту Вашего обращения, перечисленные магазины взяты на особый контроль,а также инициирована служебная проверка, по результатам которой в случае если ситуация подтвердится, виновные будут наказаны.
На данный момент можем сообщить: на Юбилейной, в связи с техническим расположением помещений магазина полученный товар приходится сразу физически перемещать в торговый зал для реализации.
На Октябрьском проспекте действительно существует проблема с персоналом, которую мы решаем в настоящее время.
Мы приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.
Уважаемый Анатолий Дмитриевич, в случае если у Вас возникнет желание сообщить нам какую либо дополнительную информацию по работе наших магазинов, обращайтесь.
Мы будем рады Вам помочь и надеемся на то что в Вашем лице не потеряем постоянного покупателя, и Вы в свою очередь, будете посещать наши магазины и получать от этого удовольствие.
Большое спасибо за Ваш отзыв.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024