новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 8 октября 2024 г.


Пятерочка на Чертановской дом 7


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


28.11.2010 11:58:27

жалоба
просмотров: 4759
комментариев: 16

Инна

пожаловаться

Пятерочка на Чертановской дом 7

В пятерочке на ул. Чертановская, 7, корп.1А, стр. 2...
Обнаглевшие гастробайтеры 26.11.2010 подкинули на кассе моей маме(пенсионерке) в тележку,сок за 10 руб,после пробития всего товара, И как только моя мама сделала шаг от кассы ее уже поджидал работничек(тот же понаехавск из средней Азии ) и стал оскорблять мою маму,что якобы она выносит не пробитый товар.
Провели ее в подсобку.типа будем наряд вызывать. Но старшая не стала вызывать наряд,махнула рукой.Пускай идет.Видно сумма подкинутого сока оказалась маленькой.....
Что делать в такой ситуации?Как бороться с этими нашими гостями Столицы???? Почему,моя мама,пенсионерка,ветеран труда,коренная москвичка,должна терпеть это хамство и пить потом кучу лекарств от сердца???? Призываю всех к бдительности,что бы Вас это не коснулось.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

28.11.2010 19:38:26
Зануда
Зануда

пожаловаться

Интересненько... а зачем он это все проделал ? Совсем скучно стало, решил развлечься ?
ответить | ответить с цитированием
29.11.2010 23:23:16
Справедливый Человек
Справедливый Человек

пожаловаться

Сеть "Пятерочка" и прочие магазины подобной категории хамски относятся к своим покупателям, хамят, в открытую торгуют просроченным товаром, переклетвают и перибивают сроки годности продуктов, я не раз на такое натыкался, но меня то не проведёшь, хозяин этого холдинга X5 куда входят ещё "Перекрёстки" и "Карусели")- Судя по тому как он выступал в каком то ток-шоу, хам, а тогда чего ждать от персонала в его магазинах, колхоз в основном там и работает, а иногда от них очень плохо пахнет, так как что такое гигиена, они видимо не знают, вашей маме надо было послать его на все четыре стороны и не ходить в подсобки, а тем более товар был в тележке (она же не спрятала его в карман), помните что сотрудник магазина-НИКТО И ЗВАТЬ ЕГО НИКАК и никакие обыски без присутствия сотрудников милиции, в последнее время появились активисты в костюмах свиней, которые снимают просрочку с полок и в нос руководству магазина- Правильный ход, а то магазины эти сетевые совсем приборзели, может наконец-то они начнут работать нормально..
ответить | ответить с цитированием
30.11.2010 12:34:16
Инна
Инна

пожаловаться

Дело в том,что сотрудники, поймавшие "воришек"
получают премию с суммы которую они якобы нашли у "нерадивых" покупателей.
Вот они и разыгрывают сцены, тем самым хотят заработать, а каким способом их не волнует...
ответить | ответить с цитированием
07.12.2010 21:55:05
Анатолий
Анатолий

пожаловаться

Уважаемый, в сети магазинов Пятёрочка есть камеры, как скрытого типа так и видимые. Они предназначены для наблюдения за покупателями так и за персоналом и если уж отстаивать свою точку зрения и подать в суд. Там уже по бумагам можно будет получить копию видео.... Или если уж до крайностей дойдет, приедет наряд милиции, то они смогут взять данную плёнку и просмотреть. Но в обоих случаях не выгодна данное развитие дел, т.к. Судопроизводство очень тяжкий и трудоёмкий процесс, а связаваться с нашей милицией, трата нервов и денег в итоге это попросту замнется, так как у нас в стране работает очень не справедливый закон :"У кого больше денег, тот и прав" (с). А если охрана,данной сети, так поступает, то это не их самодейтельность, а их кто то навел на такой путь: "как говорится, рыба гнеёт с головы" (с). С появлением таких сетей почти у всех были казусы там, у кого то маленькие, а у кого то крупные. Самое главное не расстраивайтесь и будте бдительнее, особенно в сетях такого типа как Пятёрочка. Удачи Вам и Вашей маме.
ответить | ответить с цитированием
09.12.2010 17:06:25
Анатолий
Анатолий

пожаловаться
Инна, 30.11.2010 12:34:16
цитата:
Дело в том,что сотрудники, поймавшие "воришек" получают премию с суммы которую они якобы нашли у "нерадивых" покупателей. Вот они и разыгрывают сцены, тем самым хотят заработать, а каким способом их не волнует...


Если не знаете, не врите пожалуйста и не вводите людей в заблуждение. Никакой премии ни магазин , ни охрана за пойманых воров не получают. Плана такого нет. В магазинах есть другие планы-товарооборот, количество посетителей. средний чек и др.
ответить | ответить с цитированием
09.02.2011 15:11:33
LUSVER
LUSVER

пожаловаться

Здравствуйте! Я прочитала Ваш комментарий и хочу узнать откуда у Вас эта информация? Она достоверна? Мой вопрос не праздный собираюсь на крестовый поход против пятерочки у моего дома. Меня насильно привели и обыскали. сейчас материал на них в милиции, но твердо решила просто загнобить эту контору всеми путями. ответьте мне очень нужна любая достоверная информация. Пригодиться всё. Мою жалобу можете прочитать 09.02.2011 назову "насилие и обыск!"
ответить | ответить с цитированием
09.02.2011 16:29:09
Анатолий
Анатолий

пожаловаться
Людмила, 09.02.2011 15:11:33
цитата:
Здравствуйте! Я прочитала Ваш комментарий и хочу узнать откуда у Вас эта информация? Она достоверна? Мой вопрос не праздный собираюсь на крестовый поход против пятерочки у моего дома. Меня насильно привели и обыскали. сейчас материал на них в милиции, но твердо решила просто загнобить эту контору всеми путями. ответьте мне очень нужна любая достоверная информация. Пригодиться всё. Мою жалобу можете прочитать 09.02.2011 назову "насилие и обыск!"


Информация самая, что ни на есть достоверная. Я работаю в этой компании. Насчет привели насильно и обыскали вы скорее всего приувеличиваете. На это не имели права. Вас могли попросить показать вашу сумку и пригласить вас пройти в кабинет, если у контролера зала есть конкретные подозрения в отношении вас ( т.е. он конкретно видел, что вы положили товар или спрятали его и не оплатив прошли через кассу) Вы вправе не показывать содержимое, но тогда автоматом следует обычно вызов милиции. Повторюсь, если охранник четко видел и 100% уверен. Далее все очень просто- если вы взяли и "забыли" оплатить, вам предлагают оплатить, в случае отказа забирают и в зависимости от суммы оформляют. В случае если вы пусты, перед вами извиняются. Но в разных магазинах есть свои "шоумены" и отклонения от этого возможны. Я же писал, что премии за задержания никто не получает и кокретных планов по задержаниям нет.
Поверьте и поймите людей, работающих в магазинах. Воруют по-черному, очень много. от семки и нарезки мясной, до водки и шампуней. Причем воруют люди, на которых с виду не подумаешь и не скажешь (прилично одетые, пенсионерки с палочками, женщины в норковых шубах). Я уж молчу об алкашах и наркоманах. И вот в зависимости от количества пропаж в магазинах следует наказание магазина деньгами ( не получение премии).
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 10:31:52
LUSVER
LUSVER

пожаловаться
Анатолий, 09.02.2011 16:29:09
цитата:
Информация самая, что ни на есть достоверная. Я работаю в этой компании. Насчет привели насильно и обыскали вы скорее всего приувеличиваете. На это не имели права. Вас могли попросить показать вашу сумку и пригласить вас пройти в кабинет, если у контролера зала есть конкретные подозрения в отношении вас ( т.е. он конкретно видел, что вы положили товар или спрятали его и не оплатив прошли через кассу) Вы вправе не показывать содержимое, но тогда автоматом следует обычно вызов милиции. Повторюсь, если охранник четко видел и 100% уверен. Далее все очень просто- если вы взяли и "забыли" оплатить, вам предлагают оплатить, в случае отказа забирают и в зависимости от суммы оформляют. В случае если вы пусты, перед вами извиняются. Но в разных магазинах есть свои "шоумены" и отклонения от этого возможны. Я же писал, что премии за задержания никто не получает и кокретных планов по задержаниям нет. Поверьте и поймите людей, работающих в магазинах. Воруют по-черному, очень много. от семки и нарезки мясной, до водки и шампуней. Причем воруют люди, на которых с виду не подумаешь и не скажешь (прилично одетые, пенсионерки с палочками, женщины в норковых шубах). Я уж молчу об алкашах и наркоманах. И вот в зависимости от количества пропаж в магазинах следует наказание магазина деньгами ( не получение премии).


Анатолий! Меня именно насильно привела работница м-на № 438, что на Ярославском ш., 69 Родионова Ирина Владимировна. Нагнала на улице! схватила меня и тащила матеря за шиворот. Есть свидетели, есть камеры наблюдения! Это факт. Интересно, а Вы где конкретно трудитесь? В каком магазине? Возможно что-то посоветуете? Во всяком случае я написала жалобу ещё и в управляющую компанию. Такого унижения я не заслужила!
Статистика вещь упрямая: злоупотребления сотрудников магазинов превышает ущерб от краж. Незапланированные потери составляют от 46-70%.
Не имея никаких оснований, как гончий пёс, никто не имеет права позволять себе такое.
Очень хорошо ( если это правда и Вы не преувеличиваете) , что м-н наказывают деньгами-работать надо лучше: тупо стоять в торговом зале и наблюдать за покупателями, а не сходить с ума от безнаказанности и местечковой власти!
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 14:12:12
Анатолий
Анатолий

пожаловаться
LUSVER, 11.02.2011 10:31:52
цитата:
Анатолий! Меня именно насильно привела работница м-на № 438, что на Ярославском ш., 69 Родионова Ирина Владимировна. Нагнала на улице! схватила меня и тащила матеря за шиворот. Есть свидетели, есть камеры наблюдения! Это факт. Интересно, а Вы где конкретно трудитесь? В каком магазине? Возможно что-то посоветуете? Во всяком случае я написала жалобу ещё и в управляющую компанию. Такого унижения я не заслужила! Статистика вещь упрямая: злоупотребления сотрудников магазинов превышает ущерб от краж. Незапланированные потери составляют от 46-70%. Не имея никаких оснований, как гончий пёс, никто не имеет права позволять себе такое. Очень хорошо ( если это правда и Вы не преувеличиваете) , что м-н наказывают деньгами-работать надо лучше: тупо стоять в торговом зале и наблюдать за покупателями, а не сходить с ума от безнаказанности и местечковой власти!


Если то, что вы пишите правда и это было именно так- берите свидетелей побольше и подавайте в суд, смело. Это полный беспредел. Вы вышли из магазина и даже, если вы что-то своровали(предположим)-это уже недоказуемый факт. Вы вышли из магазина. Можете сказать, что вообще проходили мимо. Но вы меня очень удивили. Поэтому я и писал о местных "шоуменах". Офигевшая дама должна быть наказана. Я бы на вашем месте, ей всю морду на улице расцарапал. Потом еще взял бы справку о побоях. Пристроился бы лечиться в 4 санаторий Управделами Президента и все до копеечки вернул бы через суд, вытряхнул карманы госпожы Родионовой по полной программе.
Кстати, а что имеете ввиду под словами незапланированные потери? У вас факты хищений сотрудниками?
Что касается наказания деньгами, то это реальность. Инвентаризация прошла плохо-можно смело забыть о премиях... Кстати вы зря пишите про тупое стояние в торговом зале. Пятерочка это не тот магазин где стоят. Есть шутка, почему магазин называется пятерочка. Потому что один работает за пятерых.
А в каком магазе я работаю какая разница, но не в этом
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 14:21:13
Andre
Andre

пожаловаться

Уважаемые, во всей этой каше вам нужно помнить лишь одно: сотрудники магазина (ни администрация, ни чоп) не имею права задерживать вас и тем более обыскивать. Это может сделать только милиция... если вы уверенны в своей правоте - смело ждите милицию (желательно у места происшествия), не нужно ходить ни в какие подсобные помещения.
Если даже вам подбросили что-либо, это не беда, ведь уголовная ответственность начинается при воровстве товара более чем на 1тыс рублей (хочу заметить, расчет идет по ЗАКУПОЧНОЙ ЦЕНЕ МАГАЗИНА, а не по продажной). Так что, нечего бояться.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 15:27:30
LUSVER
LUSVER

пожаловаться
Анатолий, 11.02.2011 14:12:12
цитата:
Если то, что вы пишите правда и это было именно так- берите свидетелей побольше и подавайте в суд, смело. Это полный беспредел. Вы вышли из магазина и даже, если вы что-то своровали(предположим)-это уже недоказуемый факт. Вы вышли из магазина. Можете сказать, что вообще проходили мимо. Но вы меня очень удивили. Поэтому я и писал о местных "шоуменах". Офигевшая дама должна быть наказана. Я бы на вашем месте, ей всю морду на улице расцарапал. Потом еще взял бы справку о побоях. Пристроился бы лечиться в 4 санаторий Управделами Президента и все до копеечки вернул бы через суд, вытряхнул карманы госпожы Родионовой по полной программе. Кстати, а что имеете ввиду под словами незапланированные потери? У вас факты хищений сотрудниками? Что касается наказания деньгами, то это реальность. Инвентаризация прошла плохо-можно смело забыть о премиях... Кстати вы зря пишите про тупое стояние в торговом зале. Пятерочка это не тот магазин где стоят. Есть шутка, почему магазин называется пятерочка. Потому что один работает за пятерых. А в каком магазе я работаю какая разница, но не в этом


Хорошо Вам говорить что-бы Вы сделали. Все эти прописные истины знают, но в жизни получается немного по другому, но я не сдаюсь и собираюсь всё-таки чего-то добиться хоть какой-то справедливости. На текущий момент слово 3-х торгашек против моего. Надеюсь что свидетелей все-таки найду да участковый пообещал просмотреть камеры наблюдения. Только отказ он уже вынес, но я иду ознакамливаться с материалами. тк.к с его слов тетки меня в своих объяснительных вымазали так что не отмоешься. если Вам интересно дальнейшее развитие событий, то буду описывать.
Не знаю как у Вас не стоят в зале , а в этом магазине даже очереди в кассу по 10 чел бывает, а персонал в подсобке в носу ковыряет либо развлекается что-ли. Да незапланированные потери - это конкретное воровство персонала со ссылкой на маленькую з/пл.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 15:31:36
LUSVER
LUSVER

пожаловаться
Andre, 11.02.2011 14:21:13
цитата:
Уважаемые, во всей этой каше вам нужно помнить лишь одно: сотрудники магазина (ни администрация, ни чоп) не имею права задерживать вас и тем более обыскивать. Это может сделать только милиция... если вы уверенны в своей правоте - смело ждите милицию (желательно у места происшествия), не нужно ходить ни в какие подсобные помещения. Если даже вам подбросили что-либо, это не беда, ведь уголовная ответственность начинается при воровстве товара более чем на 1тыс рублей (хочу заметить, расчет идет по ЗАКУПОЧНОЙ ЦЕНЕ МАГАЗИНА, а не по продажной). Так что, нечего бояться.


Всё что Вы написали я прекрасно знаю, поэтому со мной и произошел этот случай Т.к. я четко и внятно объясняла сотрудникам. Они просто взбесились. И в подсобку я не ходила-меня за 100 м от магазина схватила бабища в тапках и зеленом свитере и волокла за шиворот в подсобку-я сделать ничего не могла-она просто сильней.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 15:34:04
Andre
Andre

пожаловаться
LUSVER, 11.02.2011 15:31:36
цитата:
Всё что Вы написали я прекрасно знаю, поэтому со мной и произошел этот случай Т.к. я четко и внятно объясняла сотрудникам. Они просто взбесились. И в подсобку я не ходила-меня за 100 м от магазина схватила бабища в тапках и зеленом свитере и волокла за шиворот в подсобку-я сделать ничего не могла-она просто сильней.


Это ужасно... и не было свидетелей ??? В таких случаях только по морде кирпичом
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 15:42:21
LUSVER
LUSVER

пожаловаться
Andre, 11.02.2011 15:34:04
цитата:
Это ужасно... и не было свидетелей ??? В таких случаях только по морде кирпичом


Свидетелей полно вокруг было и на улице и в магазине, только это люди -то незнакомые как их теперь найдешь? Про кирпич полностью согласна. Я до сих пор в ужасном моральном состоянии.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 19:29:47
Анатолий
Анатолий

пожаловаться
LUSVER, 11.02.2011 15:27:30
цитата:
Хорошо Вам говорить что-бы Вы сделали. Все эти прописные истины знают, но в жизни получается немного по другому, но я не сдаюсь и собираюсь всё-таки чего-то добиться хоть какой-то справедливости. На текущий момент слово 3-х торгашек против моего. Надеюсь что свидетелей все-таки найду да участковый пообещал просмотреть камеры наблюдения. Только отказ он уже вынес, но я иду ознакамливаться с материалами. тк.к с его слов тетки меня в своих объяснительных вымазали так что не отмоешься. если Вам интересно дальнейшее развитие событий, то буду описывать. Не знаю как у Вас не стоят в зале , а в этом магазине даже очереди в кассу по 10 чел бывает, а персонал в подсобке в носу ковыряет либо развлекается что-ли. Да незапланированные потери - это конкретное воровство персонала со ссылкой на маленькую з/пл.


Вот теперь мне с вами все понятно. Вы так и пытаетесь оскорбить людей, работающих в данном магазине, обзывая их торгашками. Могу вас с таким же успехом обозвать воровкой. Вам нравится??? Свидетелей оказывается у вас нет, участковый обещал посмотреть камеры( а вы уверены, что они есть?).
После вашего последнего комента мне неприятно даже с вами общаться, я однозначно на стороне работников магазина. Вы как я понимаю очень часто бываете в подсобных помещениях магазина по вопросам хищений, что даже видите кто ковыряется и в какой ноздре...и как они там развлекаются. Что-то доказывать вам бессмысленно. Накосячили- отвечайте.
ответить | ответить с цитированием
11.02.2011 19:35:45
Анатолий
Анатолий

пожаловаться

Что касается очередей в 10 человек, то в каждом магазине на каждой кассе есть надпись- УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ОЧЕРЕДЬ БОЛЬШЕ 4 ЧЕЛОВЕК И ЕСТЬ СВОБОДНАЯ КАССА, ПОЗВОНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПО ТЕЛЕФОНУ... И ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОМОГУТ!!! Так что не надо сказок
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024