 войти или зарегистрироваться
|
|
|
01.12.2010 12:43:17
жалоба
просмотров: 6100
комментариев: 6
Станислава
пожаловаться |
Вот так открытие!Вчера были на открытии нового магазина сети Зельгрос в Алтуфьево. Надо сказать, что столь острых ощущений я не испытывала еще ни в одном магазине. Даже в ларьке около дома.
Собрав покупки и встав в довольно длинную очередь мы услышали объявление о том, что с 21 часа прекращается продажа крепкого алкоголя (т.к. он за МКАДом, то и закон об алкоголе подмосковный, а это запрет на продажу с 21 до 11). В 20.00 они открыли кассу, где пробивали алкоголь прямо в отделе спиртного. Мы понимали, что до 21.00 не успеем и я пошла и оплатила бутылочку рябины на коньяке там. У нас в корзине так же были 2 ящика пива. А еще мы взяли ящик вермута, но не стали его оплачивать, поскольку в объявлении четко написано, что ограничения на алкоголь свыше 15%, а вермут 15, соответственно под ограничение не подпадает. Приходим на кассу - не пробивается вермут. Более того, пиво тоже не проходит. Надо отметить, что на кассе работают два сомнительных подростка, не вполне осознающих - где они и каковы их задачи. Я говорю - зовите менеджера. Эти два субъекта 5 минут (без преувеличения) решали как и кого звать, и звать ли вообще.
В общей сложности мы на кассе провели около 30 минут, в ходе которых эти мастера кассы и штрихкода разбили одну бутылку вермута, не могли решить, пробивать ли вообще остальные покупки. Менеджеры нам сообщали то что вермут подпадает под ограничение и там неверное объявление, то что объявление верно, но не правильно ввели вермут в систему. Про пиво мы вообще ничего толкового не добились.
Когда нас наконец нам удалось оплатить покупки (естественно лишив возможности обладания напитками) мы пошли писать жалобу. В отделе по работе с клиентами нам высказали предположение о необоснованности наших претензий и прочли мораль о вежливом поведении.....
В процессе дальнейшего разговора обнаружилось, что человек из отдела по работе с клиентами даже не понял проблемы!
Короче, Попав к кассе около 21.20 мы покинули магазин в 22.30!!!
Ноги моей больше не будет в этом бардаке!!!
В заключении, хочу заметить, что по внешнему и внутреннему убранству сей магазин чертовски напоминает "МЕТРО", но ей Богу, является лишь слабенькой его подделкой как по обслуживанию, так и по ценам!
| |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Зельгрос:
03.12.2010 0:17:26
Маришок
пожаловаться
|
По поводу вермута,который якобы не хотел пробиваться,хочу заметить,все пробивалось.Вы уважаемая просто сами что то не поняли. магазин отличный, буду ходить.Нам там понравилось. персонал не хамит,все вежливые,было приятно. Консультации грамотные,а такое нынче редко бывает.
А алкоголь в области продают до 21,магазин находится уже на территории области.И где это алкоголь продают в Москве до 23.00, подскажите адресочек мне,буду при надобности ездить.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
03.12.2010 9:28:37
Станислава
пожаловаться
|
Вы так говорите, будто бы сами при этом присутствовали. Или все-таки присутствовали??? И может быть это Вы не пожелали нас выслушать? Весьма похоже. Я тут другие отзывы почитала - похожая петрушка с непрофессионализмом сотрудников магазина на каждом шагу.
Что же касается того, что я перепутала время, с которого в Москве не продают крепкий алкоголь, то это потому, что в отличии от Вас я вечерами за беленькой не бегаю и данные ограничения меня не слишком волнуют.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.12.2010 10:30:31
Замухранец
пожаловаться
|
| Станислава, 01.12.2010 12:43:17 | цитата:
оплатила бутылочку рябины на коньяке там. У нас в корзине так же были 2 ящика пива. А еще мы взяли ящик вермута |
|
Ого, скока алкоголя!?!?!?
Вам, дамочка, не этот форум посещать надо...
Зайдите на анонимных алкоголиков... может поможет? А там, глядишь, и с магазинами проблем не будет
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
13.12.2010 15:16:07
Станислава
пожаловаться
|
Милейший Замухранец (видимо таков и есть)!
Если Вам не знакомо такое слово, как подготовка к празднику на который покупается алкоголь, то я Вам глубоко сочувствую. Должно быть, у вас чертовски грустная жизнь. Приношу Вам свои соболезнования. И желаю отпраздновать Новый Год исключительно бокалом киселя в компании подруги Замухрыжки.
PS Очень жаль, что вы так и не пркомментировали ничего по существу. Вы что-то вроде затычки для каждой бочки?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.12.2010 2:10:15
KuKa
пожаловаться
|
| Станислава, 13.12.2010 15:16:07 | цитата:
Милейший Замухранец (видимо таков и есть)!
Если Вам не знакомо такое слово, как подготовка к празднику на который покупается алкоголь, то я Вам глубоко сочувствую. Должно быть, у вас чертовски грустная жизнь. Приношу Вам свои соболезнования. И желаю отпраздновать Новый Год исключительно бокалом киселя в компании подруги Замухрыжки.
PS Очень жаль, что вы так и не пркомментировали ничего по существу. Вы что-то вроде затычки для каждой бочки? |
|
Ахаха!!! Станислава!!! Меньше пейте - лучше будте себя чувствовать. Похмельный синдром - тяжелое клиническое состояние. Номальные люди не покупают цестерну пива на праздники. Похоже Вы тут одна "нормальная" в этом посте  . Разберитесь сами с собой, законы плохие, торговый центр плохой или отражение в зеркале Вас подводит
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
14.12.2010 7:58:20
Замухранец
пожаловаться
|
| Станислава, 13.12.2010 15:16:07 | цитата:
Милейший Замухранец (видимо таков и есть)!
Если Вам не знакомо такое слово, как подготовка к празднику на который покупается алкоголь, то я Вам глубоко сочувствую. Должно быть, у вас чертовски грустная жизнь. Приношу Вам свои соболезнования. И желаю отпраздновать Новый Год исключительно бокалом киселя в компании подруги Замухрыжки.
PS Очень жаль, что вы так и не пркомментировали ничего по существу. Вы что-то вроде затычки для каждой бочки? |
|
Милейшая Станислава!
Слова мне знакомы, а ситуация с тележкой алкоголя нет. Считаю, что праздники - это не оправдание для чрезмерного злоупотребеления.
PS Я затычка не для каждой бочки, а только для гнилых)
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|