новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.

О поставщиках

войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.12.2010 18:26:03

информация
просмотров: 6736
комментариев: 3

Полина

пожаловаться

О поставщиках

Купила сметану "Ополье". На коробке написано: "Из специально отобранного свежего молока, натуральная закваска". Сметана вообще не растворяется в борще - превращается в творожистые хлопья размером с греческий орех. Меж тем сметана не дешевая - дороже Благоды, которая была у вас в продаже и которой я была очень довольна. Творог Ополье - в брикетике полно мелких кусочков заваренного желатина. Хотелось бы, чтобы магазин лучше выбирал поставщиков, а не кормил нас этим д... этой гадостью.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
 e-mail:
28.12.2010 9:15:06
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Полина.
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно проведем необходимую работу в отношении качества молочной продукции "Ополье", в случае если факты подтверждающие отсутствие качества продукции подтвердятся, мы предпримем необходимые меры в отношении дальнейшего взаимодействия с данным поставщиком.
ответить | ответить с цитированием
25.01.2011 13:45:23
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Здравствуйте Полина, по сметане "Ополье" получены результаты лабораторных испытаний:
- в образцах определялся жирно - кислотный состав продукта (на фальсификацию растительными жирами), результат отрицательный - в составе только молочные жиры.
- определялись параметры безопасности - в результате испытаний выявлено превышение содержания дрожжей.
Предпринятые меры - изготовитель оповещен о жалобах потребителя, результатах проведенных лабораторных испытаний.
В настоящее время на производстве происходит проверка системы менеджмента качества (СМК) в случае необходимости будут проведены корректирующие мероприятия, также с производства направлены дополнительные образцы для лабораторных испытаний в аккредитованную Ростехрегулированием (Госстандартом) на техническую компетентность и независимость лабораторию.
В настоящее время продукция до окончания всех мероприятий не принимается.
ответить | ответить с цитированием
25.01.2011 21:19:01
Полина
Полина

пожаловаться

Я. честно говоря, не ожидала, что получится такое сотрудничество в наших общих интересах. Спасибо . Значит, мы действительно все вместе можем что-то сделать, чтобы защитить здоровье свое и своих близких. Давайте преодолевать скепсис и сообщать о некачественных товарах: это ведь совершенно естественно - требовать за свои деньги нормальные продукты и вещи. Удачи вам в вашем очень нужном всем нам деле!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024