новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Не покупайте в Эльдорадо, вам подсунут брак, г. Кременчуг, Эльдорадо, что находиться по Ленина.


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.11.2007 18:23:43

жалоба
просмотров: 5141
комментариев: 1

Александр

пожаловаться

Не покупайте в Эльдорадо, вам подсунут брак, г. Кременчуг, Эльдорадо, что находиться по Ленина.

В общем, моему возмущению нет придела, неделю назад решил приобрести электрочайник, зайдя в магазин и выбрав товар минут 10 пришлось искать продавца который оформит товар, наконец, подошла девушка продавец и оформила. Перед этим цвет чайника я выбрал кофейный покрутив его и упаковав в коробку, девушка сказала, а возьмите лучше жёлтый, покрутив жёлтый чайник, я взять его, о чём сейчас жалею. Покрутив передо мной чайником, я пошел оплачивать чек в кассу. Прейдя в отдел, чайник в коробке уже был запакован. Приехав, домой и, открыв коробку я был в шоке, крышка чайника была треснута на две части притом чайник был не из дешёвых, а за 50 уе. Недолго думая сразу поехал в магазин обратно, прейдя в магазин, девушка продавец увидев меня из далека сразу убежала из отдела, подозвав другого продавца, и показав их чудо товар начал требовать обменять его. В начале мне сказали, что менять они не будут, а нужно приходить завтра с утра и писать заявление на возврат денег, тогда я начал ругаться с продавцом, наконец, после ругни он согласился его обменять, когда же посмотрели чек то оказывается девушка вообще пробила не тот чайник, что я выбрал, естественно всё это делалось, намерено, что бы всунуть бракованный товар. Скрепя зубами чайник был заменён на нормальный, при этом потрачено куча нервов и 3 часа времени. В итоге в Эльдорадо больше не ногой чего и вам советую.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

04.12.2009 19:55:40
кристя
кристя

пожаловаться

В ноябре 2009 года я посетила магазин Эльдорадо, о чем очень сожалею! Отвратительное обслуживание продавца - консультанта, который не может конкретно объяснить о функциях стиральной машинки. Посмотрев инструкцию мне все самой стало понятно и я приобрела стиральную машинку. Доставку задержали на 3 дня причем все эти три дня я отпрашивалась с работы. Установив стиральную машинку (специалистом) я поняла, что эксплуатировать я ее не смогу т. к она неисправна. Приехав в магазин я решила обратиться к заместителю директора, но он не смог мне решить мою проблему. Затем я обратилась к директору магазина, но он тоже не смог разрешить данный вопрос. Зачем занимать данные должности если вы не умеете работать с клиентами??? Я написала заявление о возврате машинки,завтра у меня ее сервисный центр забирает на обследование (10 дней), а после заключения будет вынесен вердикт! Так что же получается продали бракованную машинку, а тепрь ходи доказывай, что ты прав!!! Данную проблему я еще решаю, но я добъюсь своей правды! В конце концов есть суд! В эльдорадо я больше ногой не ступлю!
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024