новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.


Сертификат Программы дополнительных обязательств


войти или зарегистрироваться


Эльдорадо. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.02.2011 20:55:55

жалоба
просмотров: 3176
комментариев: 1

Герман Александрович

пожаловаться

Сертификат Программы дополнительных обязательств

В магазине №2, ТЦ на Калужской, 03.02.2009 купил DVD рекодер и оплатил сертификат на два года. Устно при покупке в магазине сказали, что по истечении срока будут возвращены деньги, если не воспользуюсь услугами по ремонту и пр. Срок истек 03.02.2011, 07.02.2001 я обратился к менеджеру по качеству,предъявив пакет документов. В ответ, криво усмехаясь, Саша, его имя, сказал, что выплата осуществляется при досрочном, (срок он четко не называет, в договоре срок обращения не прописан) обращении. Мое обращение через три дня после истечения срока договора считается поздним и попадает под, на мой взгляд, абсурдную запись, "по истечении срока данного дополнительного обязательства ...деньги за него не возвращаются". Буду обращаться в торговую инспекцию, на это вопиющее надувательство потребителя. Договор имеет срок и после истечения срока стороны должны должны цивильно разрешить свои обязательства. Удивляюсь жульническому приему, как бы зафиксированному в договоре , о котором идет речь. Возмущен и т.д.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:

имя:
e-mail:

27.03.2011 20:19:58
Ингрид
Ингрид

пожаловаться

Аналогичная ситуация. Приобрела стиральную машину в Эльдорадо впихнули ПДС и продавец сообщил, если не воспользуюсь им, подойти в магазин по истечению срока действия сертификата и забрать деньги, что я и сделала, пришла 27.03.2011г. Меня послали (грубо говоря). Написала заявление и мне сразу дали письменный отказ. Собираюсь писать претензию и обращаться в ОЗПП.
Поделитесь пожалуйста своим опытом, получилось вернуть деньги?
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024