новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

"Акция"


войти или зарегистрироваться


Реал. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.04.2011 11:11:56

жалоба
просмотров: 3392
комментариев: 2

Lyudmila

пожаловаться

"Акция"

Вопрос к отделу маркетинга.
Уважаемые господа,
Зачем организовывать акцию с призами (Коллекция украшений), если вы не можете обеспечить участников обещанными призами? Очередь в гипермаркете за призами 4 марта, накануне женского праздника, была на 2 часа, когда мы отстояли час (на руках с маленьким ребенком) нам сказали, что украшения закончились. Все кто стояли за этими украшениями покинули очередь, сами понимаете, в каком настроении. Мы решили, что получим украшение позже, как нам объяснили – выдача стикеров закончена, но выдача призов будет продолжаться. Кода мы приехали через неделю, очереди уже не было, как и украшений. Нас информировали, оказывается, на призы нужно было записаться. И те 80 стикеров которые вы накопили, можете выбросить. Призы выдаются только по записи.
Мы уже в течение двух лет закупаемся в РЕАЛЕ и тратим по 6000 почти каждую неделю. Но после «акции» у нас пропала желание ехать в ваш гипермаркет. Будем закупаться в Ленте или в Карусели. Нам не столько важен приз, сколько жаль потраченного времени и нервов.
Людмила
Санкт-Петербург

ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Реал:

имя:
e-mail:

04.04.2011 11:44:28
Den_87
Den_87

пожаловаться

Да уж... РЕАЛ сделал себе хорошую антирекламу этой акцией, причем такая ситуация практическиво всех городах... Магазин заслуженно можно ставить на первое место по провальным акциям
ответить | ответить с цитированием
23.04.2011 18:15:52
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Акция "ювелирные украшения" получилась не организованной! Полный провал! Как ни приедешь - вечно огромная очередь! И украшения все разобраны! Сказали, что можно оставить заявку с номером телефона и ждать СМС! На дворе 23 апреля! Сколько ещё ждать?! Вот приеду, заставлю вас эти заполненные листовки съесть!)
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024