новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обман покупателя об условиях акции


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


21.04.2011 1:39:04

жалоба
просмотров: 4054
комментариев: 2

Татьяна

пожаловаться

Обман покупателя об условиях акции

Несколько дней назад совершила покупку в магазине "Спортмастер"(ТРЦ "Тандем г.Казань) на 1190 руб(один джемпер), удачно попала под акцию и мне продавцец сказал,что мне за эту покупку начислится 1000 бонусов в течении 4-х дней .И на самом деле эти бонусы были начислены. Я осталась очень довольна.
НО!!! Вчера так же решила зайти в другой магазин в нашем же городе("Спортмастер" ТЦ "Мега"Казань) и столкнулась с такой ситуацией. Выбрала брюки за 1490, продавец начал рассказывать мне про условия новой акции"1000 бонусов",ЯКОБЫ чтобы получить 1000 бонусов мне надо купить минимум 3 позиции товара. Я удивилась и переспросила ещё раз,но ответ был таким же( а ведь за несколько дней до этого я уже совершила покупку-( ОДИН ДЖЕМПЕР)и мне за это начислили 1000 бонусов.) Решилиа спорсить на кассе( вдруг продавец сам не очень хорошо понял акцию), НО и на кассе говорили про "3 позиции" Витоге я ничего не стала приобретать и покинула магазин.
Интересно, может ли в одном и том же городе проходить одна и та же акция,но с разными условиями?!Тем более ,как я понимаю,"Спортмастер"-это единая сеть спортивыных магазинов и на сайте про 3 товара ничего не написано.для чего это делается не могу понять?! Хотя,может они таким образом увеличивают оборот своего магазина! Но в любом случае,обманутых покупателей как я должно быть много...
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

22.04.2011 15:38:28
Den_87
Den_87

пожаловаться

Скорее всего руководство решило поменять условия акции, типа "слишком жирно" будет начислять столько бонусов и для увеличения продаж сдвинули условия в свою пользу, такое бывает, это конечно не смертельно, но неприятный осадок о магазине оставляет...
ответить | ответить с цитированием
27.04.2011 22:18:53
просто Я
просто Я

пожаловаться

Да нет, просто 3 позиции - выгодное условие для продавцов и кассиров! Я бывшая сотрудница этой сети, и здесь существует такое понятие как "Комплексность" - чем больше вещей в чеке, тем меньше тебя загоняют. по-моему ваша ситуация - это просто самовольная выдумка продавца и кассира, и уверена, что администраторы об этом не знали! эта комплексность не выставляется напоказ, это скрытое условие сети, ведь наверняка вы не раз сталкивались с тем, что вам впаривают носки, футболки и т.д.! кошмар!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024