новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Обслуживание


войти или зарегистрироваться


ЦентрОбувь. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


02.05.2011 18:17:29

жалоба
просмотров: 3711
комментариев: 3

Татьяна

пожаловаться

Обслуживание

Сегодня,при очередном посещении магазина Центр обуви,обратилась с просьбой к кассиру, обменять не подходящие по размеру туфли. Не ожидала,но столкнулась с таким хамством, вплоть до того,что в меня швырнули пакет с обувью со словами "Убирайте свою обувь с прилавка,читайте уголок покупателя,еще бы в восемь утра пришли.." Одна девушка пыталась сгладить конфликт, предложила подождать 15 минут,т.к. какие-то проблемы с программой были,на что ей тоже поступило распоряжение от старшего-кассира, не обращать на меня внимания и заниматься своим делом, рядом стоявшие сотрудники хихикали и переговаривались. Хотелось бы,чтоб обратили внимание на подобные ситуации, т.к. взяв книгу жалоб, я поняла,что она не просматривается руководством и персонал остается не наказанным.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ЦентрОбувь:

имя:
e-mail:

07.05.2011 14:18:20
Иванова
Иванова

пожаловаться

Я полностью согласна с хамским поведением продавцов этих магазинов. Мало продавцов, даже директор и та истеричка и хамка. Я о магазине в Ижевске, что в Аврора-парке находится. Таких магазинов уродливых развели........... Так там и персонал отвратительный. Одним словом хамы и все тут.
ответить | ответить с цитированием
13.05.2011 16:23:45
Анастасия
Анастасия

пожаловаться

Добрый день, прошу Вас указать адрес магазина!
ответить | ответить с цитированием
13.05.2011 18:46:35
Татьяна
Татьяна

пожаловаться

Добрый день! Адреса к сожалению не знаю, но это в г.Челябинске ТК "Экспресс". Работаю сама к крупной торговой компании много лет, где товар по закону возврату и обмену не подлежит,но все же идем людям на уступки,находим компромисы и никогда не позваляем грубить покупателям.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024