новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Некомпетентность персонала


войти или зарегистрироваться


Виктория Квартал. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.01.2008 11:24:03

жалоба
просмотров: 3466
комментариев: 2

Людмила

пожаловаться

Некомпетентность персонала

Поскольку являюсь жителем нашего мегаполиса, постоянно и неизбежно сталкиваюсь ВЕЗДЕ - в супермаркете ли, в магазинах бытовой техники, одежды и т. п. с дежурным хамством и элементарной безграмотностью обслуги. То, что в Квартале (ул. Южнобутовская), не парясь, втюхают тухлые яйца (дважды попадала!), в Рамсторе (Шереметьеаская) - вонючую рыбу, закатаную в вакуум - это я знаю точно. А уж то, что продавцов в Техносиле не дождешься (МЕГА Теплый Стан) - наверное порядок такой.
Советское торговое хамство, к сожалению, передается по наследству. Положительные отзывы о столичной торговле могут писать только сами бессовестные торговцы.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория Квартал:

имя:
e-mail:

13.01.2008 5:21:19
KoshaK
KoshaK

пожаловаться

Людмила, я живу хоть и не в Москве, а в Новосибирске, но в наших супермаркетах хамства не меньше, чем в столичных, равно как и безграмотности. Квартал и Пятёрочка - это вообще отдельные темы для беседы...
Не знаю, как уж там хамство по наследству, но то, что у нас нормальные люди не могут работать долго во многих супермаркетах (сетях магазинов) - это факт. Но ведь работать-то туда не идут оттого, что условия собачьи и денег мало платят, вот и текучка кадров бешенная, и персонал абы какой набирают потому, что работать туда никто особо не бежит! Работают только те, кому деваться некуда, да приезжие азиаты. Неужто люди с высшим образованием мечтают продавщицами всю жизнь работать? Покупатели, надо сказать, тоже всякие попадаются, а с людьми работать - не самое лёгкое дело. Вот и остаются там всякие безграмотные, да те, которым и работать не в радость, а жизнь заставляет. Это тоже надо учитывать, не всех под одну гебёнку чесать. Качество обслуживания напрямую зависит от условий работы и зарплаты обслуги, а если они за свою собачью работу гроши получают, так и не держаться особо за нее, и плевать им, что покупатели про них скажут. Уволить - не уволят, работать-то некому!!!
ответить | ответить с цитированием
08.02.2010 15:08:02
Алена
Алена

пожаловаться

Жалуетесь на дежурное хамство, а сотрудников магазина называете обслугой.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024