новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Виктория Квартал с 28 сентября 2020 г.


Хамское отношение


войти или зарегистрироваться


Виктория Квартал. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.12.2018 8:04:51

жалоба
просмотров: 1347
комментариев: 6

Василиц

пожаловаться

Хамское отношение

Здравствуйте! Хотел пожаловаться на кассиров Квартала находящегося по адресу по адресу: г. Зеленоградск ул. Бровцева. Очень хамское отношение при вопросе про будет ли девушка открывать кассу или нет она ответила что она домой после чего села на кассу обслуживать. Была ситуация когда пришли с мелочью, а в ответ также хамский ответ.

адрес магазина:
г. Зеленоградск Калининградской обл., ул. Бровцева, д. 16
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория Квартал:

имя:
e-mail:

08.12.2018 10:30:12
Моя Виктория
Моя Виктория

пожаловаться

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Подскажите, пожалуйста, дату, время, посещения супермаркета, номер чека и по возможности номер дисконтной карты.
Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.
ответить | ответить с цитированием
09.12.2018 10:02:04
Моя Виктория
Моя Виктория

пожаловаться

Добрый день!
К сожалению ответа, от Вас не поступило.
Подскажите, пожалуйста, дату, время, посещения супермаркета, номер чека и по возможности номер дисконтной карты.
Так как для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством обслуживания и сделанных покупок.
ответить | ответить с цитированием
09.12.2018 10:38:46
Василец
Василец

пожаловаться

Доброе утро! Один раз с мелочью инцидент был где- то неделю назад вечером, а второй был 3 дня назад в первой половине дня. К сожалению чеков не осталось.
ответить | ответить с цитированием
09.12.2018 10:53:59
Моя Виктория
Моя Виктория

пожаловаться

Для составления обращения вышестоящему руководству нам необходима более подробная информация. Приметы сотрудников, номер карты если имеется.
ответить | ответить с цитированием
12.12.2018 8:56:21
Моя Виктория
Моя Виктория

пожаловаться

Добрый день! Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения. Как только у Вас появится время, мы будем рады получить дополнительную информацию.
ответить | ответить с цитированием
12.12.2018 15:40:22
Моя Виктория
Моя Виктория

пожаловаться

Василий, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение в «Викторию».
Приносим Вам искренние извинения за непрофессиональные действия кассиров. С кассирами была проведена разъяснительная беседа по стандартам качества обслуживания клиентов.
Мы очень ценим и благодарим Вас за то, что выделили свое время и написали нам.
Каждое Ваше обращение – это возможность улучшить наш сервис для Вас.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020