Отвратительное отношение к покупателям со стороны охраны
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
14.07.2011 12:02:59
жалоба
просмотров: 4436
комментариев: 14
Александр
пожаловаться |
Отвратительное отношение к покупателям со стороны охраны13.07.11г. оплачивал покупки в маг."Твой дом",случайно не заметил непробитые тапочки,которые лежали сверху,на козырьке детской коляски.Проезжая кассу зазвонил звонок .Начали перебирать покупки/ бывает,что на кассе не размагничиваются/ В конце попадают на глаза лежащие на козырьке детской коляски тапочки/ стоимость тапочек 323руб/.Намотались с маленькими детьми по магазину ну и допустили невнимательность.С кем не бывает?Ситуация житейская.Но не для охранников/ бывших отставных ментов /маг."Твой дом".Взял тапочки и предъявил деньги,чтобы оплатить покупку.Но не тут-то было.Охрана запретила кассиру оплачивать тапочки и вызвала подмогу.Меня представили,как вора,который пытался украсть в магазине.Отвели в каптёрку охраны,сфотографировали.заставили написать объяснительную/ и всё это в унизительной для меня форме/.Затем заставили оплатить через кассу стоимость этих тапочек в тройном размере.Чек об оплате забрали себе.Мне на руки не выдали никакого документа.Можно было бы на моём месте поступить и по-другому.Но они всё просчитали,что с двумя маленькии детьми на руках я не буду закатывать скандалов.Первый раз в жизни меня так унизили и обвинили в воровстве.Поганое чувство от мерзких людей.Что же?Остаётся пожелать им крепкого здоровья? | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Твой Дом:
14.07.2011 22:53:01
Сергей
пожаловаться
|
Тема забывчивости покупателей уже не раз поднималась. Что мешало Вам набрать заветные две цифры 02, приехала бы милиция, составили протокол об административном правонарушении, который влечет за собой штраф через сберкассу.Сумма составит, если не ошибаюсь, примерно 1000 руб.(уточнить можно в КоАП). Решение можно обжаловать. Если для Вас это, как Вы выразились "Ситуация житейская", то с точки зрения закона это мелкое хищение.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 10:47:28
life28
пожаловаться
|
Ничего просто так не бывает,да и вообще в магазине надо быть очень внимательным, особенно с детьми! Тут одна дама уже писала ,что её ребёнок нечаянно сломал какую то технику в магазине, а её несчастную понимаешь ли заставили платить за это!Ты всегда несёшь ответственность за своих детей, они могут нечаянно что то кинуть в коляску, либо что то свернуть дорогое, да и элементарно положить что нибудь в карман!А перед кассой лучше осмотреть корзинку со всех сторон, может и правда что то может намотаться!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 13:00:50
Александр
пожаловаться
|
То что делают эти ЧОПОВЦЫ иногда поражает.Их дело вообще стоять в сторонке и наблюдать, и только при возникновении конфликтных ситуаций "подать голос" в виде ВЕЖЛИВОЙ просьбы задержаться до приезда наряда милиции. Никакие комнатушки, объяснительные и фото и прочее все это незаконно
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 13:26:00
Павлушка
пожаловаться
|
| Александр, 15.07.2011 13:00:50 | цитата:
...и только при возникновении конфликтных ситуаций "подать голос" в виде ВЕЖЛИВОЙ просьбы ... |
|
Типа собаки, да? Гав, гав!!
В смысле подать голос. А как насчёт в случае правонарушения, задержать правонарушителя на месте совершения им правонарушения, для немедленной передачи в органы? Вынос неоплаченного товара из торгового зала, типа не правонарушение, это типа "забыл"?Я не говорю про трёхкратный размер, это тоже нарушение Закона, я говорю, про гав, гав! Учитесь разговаривать, граждане, учитесь уважать друг друга. А оплачивать или не оплачивать, это Ваш выбор, всегда есть выбор, в данном случае, вызов ми..., тьфу, полиции. Вы не вызвали? Это был Ваш выбор! Чего жалуетесь?
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 13:31:42
Александр
пожаловаться
|
Судя по отзыву Вы- бывший или действующий мент?Если нет,то у вас никогда не было детей.Вы не поняли ничего.Я не пытался ничего укрывать и воровать.Тапки лежали сверху на козырьке коляски.Я извинился и хотел оплатить покупку.Я не вышел с ней за пределы магазина.Если бы поставил цель украсть эти несчастные 300-рублёвые тапки,сорвал бы этикетку и спокойно бы с ними вышел.Но это не входило в мои планы.Так скорее всего поступают те, ретивые охранники.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
15.07.2011 13:46:47
Александр
пожаловаться
|
Против факта,что проходя кассу,я,закрутившись с маленькими детьми не положил лежавшие у всех на виду тапки,возражать не стану.Это обычная житейская ситуация.Дело в том,что всё это было на глазах и кассира и охранников.Ни кассир,ни охрана не обратили моего внимания на этот факт,а молча ждали,когда я буду отходить от кассы.А затем начали меня всячески унижать.Я понимаю,что они на службе.Но нужно всегда быть человеком в таких ситуациях и вести себя подобающе и не унижать покупателей,которые оставляют в твоём магазине миллионы от чего ты получаешь зарплату.Про имидж говорить пустое.А то,что не вызвал полицию,да,я сделал выбор в пользу своей семьи и своих детей.Но при этом наступил на горло своему человеческому достоинству.Что это такое?Уверен,что это понятие местным обитателям незнакомо.513
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
16.07.2011 21:50:14
Павлушка
пожаловаться
|
| Александр, 15.07.2011 13:50:10 | цитата:
А про собак,это хорошо.... |
|
Нет, про собак я понял, пропустим это мимо ушей, не в первой...
Но я не понял, для Вас вынос товара без оплаты через кассу, является правонарушением или нет? А себе на горло Вы наступили сами, или Вас насильно заставили?
Я не работал в милиции, инженер... просто инженер. У меня дочь, 16 лет.
А знаете, почему так произошло? А я Вам отвечу! А потому, что уважения нет в обществе! Вы не уважаете охрану, охрана не уважает Вас. Всё просто, уважаемый! Кстати, я на месте охранника, в данной ситуации, отправил бы покупателя на кассу, для оплаты тапок, ну, максимум провёл бы воспитательную беседу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.07.2011 8:12:01
Андрей
пожаловаться
|
| Павлушка, 16.07.2011 21:50:14 | цитата:
Я не работал в милиции, инженер... просто инженер. У меня дочь, 16 лет.
|
|
Про дочь - пусть. А насчет "инженера", - это, товарищи, фикция. Инженеры не работают в охране, они идут на производство.
Сергей прав. Нужно было вызывать милицию. А до этого - включить в кармане диктофон, чтобы факты вымогательства и оскорблений были зафиксированы. По итогам рассмотрения дела, неизвестно еще кого скорее привлекут к ответственности и к какой именно. Наличие в действиях покупателя состава административного правонарушения у меня вызывает сомнение. А вот наличие уголовно наказуемых вымогательства и превышения полномочий в действиях охранников - бесспорно.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
23.07.2011 22:19:56
Павлушка
пожаловаться
|
| Андрей, 19.07.2011 8:12:01 | цитата:
...А насчет "инженера", - это, товарищи, фикция. Инженеры не работают в охране, они идут на производство.
... |
|
Может быть, Андрей, где нибудь в Германии или в Америке, это бы считалось абсурдом, но тогда, когда учебное заведение заканчивал я, в молодых инженерах, видимо, любимое общество не особо нуждалось, мизерная зарплата, неустроенность в "тьматаракани" и пр. А вот охранник, например, в коммерческом банке, получал приличную зарплату. Так что пошёл в охранники.
Там где работаю я, люди с товаром без оплаты выходят часто, нет, не всех хватаем, а вежливо объясняем-де, что так делать не надо, и направляем на кассу. Но, бывает, если "клиент буйный", стучит себя в грудь, типа "я честный и хороший, а вы тут все сволочи" и драться лезет, то, нажимаем кнопочку и пишем заявление, а видеозапись поможет прокурору разобраться, кто прав и стоит возбуждать или не стоит. И такие случаи были, и вопрос решался не в пользу "забывчивого покупателя", поверьте, я лично представляю интересы организации на суде.
В Вашем случае, тапочки это мелочь. Думаю, всё же можно было бы решить на месте, поговорив, например с администратором. Подозреваю, что Вы импульсивно пошли на конфликт с охраной, а потом, уже в "каптёрке" решили "замять дело".
Должен всё же признать, охрана, в продуктовых магазинах у нас избалована "трёхкратным размером", и балуете её Вы, наши любимые покупатели, те, кто попался на воровстве. Это то же самое, что с ГАИшником на дороге, только ГАИшник кладёт себе и своему начальнику в карман, а Вы оплачиваете в кассу магазина, а значит снижаете потери магазина, конечно, это мелочи, и они не решат проблемы с недостачей но ведь можно решить вопрос, дождавшись полицию, не так ли? Ах, Вы торопитесь? Хотите "по хорошему"? Ну так что же жалуемся?
Будьте внимательны, и удачных покупок!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.07.2011 9:54:57
Андрей
пожаловаться
|
| Павлушка, 23.07.2011 22:19:56 | цитата:
Может быть, Андрей, где нибудь в Германии или в Америке, это бы считалось абсурдом, но тогда, когда учебное заведение заканчивал я, в молодых инженерах, видимо, любимое общество не особо нуждалось, мизерная зарплата, неустроенность в "тьматаракани" и пр. А вот охранник, например, в коммерческом банке, получал приличную зарплату. Так что пошёл в охранники.
|
|
Логика конечно очаровательная, но порочная в принципе. Даже в Сев. Америке и Германии зарплата инженера не сравнима с доходом наркодилера или сутенера. Но делать из этого вывод, что все честолюбивые инженеры-выпускники этих стран идут на панель или в наркопритон, - значит несколько преувеличивать.
Желание сразу и хорошо пожить без усилий, подзаработать без напряжения - это и отличает типа с дипломом от дипломированного специалиста. Второй идет работать по специальности, а первый - туда где меньше хлопот. Кто сказал, что у Павлушки нету диплома? Я говорил, что он не инженер.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
25.07.2011 17:11:32
Павлушка
пожаловаться
|
| Андрей, 25.07.2011 9:54:57 | цитата:
Логика конечно очаровательная...
|
|
Не менее очаровательная, чем Ваша. В своей попытке унизить человека путём нехитрых умозаключений, Вы так увлеклись, Андрей, что забыли о теме разговора. Да так увлеклись, что охранника сравнили с сутенёром. Это и отличает, видимо, человека, думающего, от гражданина, попавшего в "неловкую" ситуацию и желающего "отмазаться" на месте, а затем громко повозмущаться. У нас вообще принято, обвинять во всех грехах, всех вокруг, но только не себя любимого. Из Вашего комментария можно сделать вывод, что Вы "патриот", и готовы на самопожертвование, ради "великой цели", да, да, мы это уже где то проходили в недавнем прошлом. А Ваши интеллектуальные анализы, можно только одним словом ДЕМАГОГИЯ. Впрочем, это Ваше мнение, Вы имеете право высказывать его, НО не забывайте, что Вас ЧИТАЮТ, и тоже делают выводы.
Удачи Вам!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.07.2011 13:22:16
Андрей
пожаловаться
|
| Павлушка, 25.07.2011 17:11:32 | цитата:
Не менее очаровательная, чем Ваша. В своей попытке унизить человека путём нехитрых умозаключений, Вы так увлеклись, Андрей, что забыли о теме разговора. Да так увлеклись, что охранника сравнили с сутенёром. Это и отличает, видимо, человека, думающего, от гражданина, попавшего в "неловкую" ситуацию и желающего "отмазаться" на месте, а затем громко повозмущаться. У нас вообще принято, обвинять во всех грехах, всех вокруг, но только не себя любимого. Из Вашего комментария можно сделать вывод, что Вы "патриот", и готовы на самопожертвование, ради "великой цели", да, да, мы это уже где то проходили в недавнем прошлом. А Ваши интеллектуальные анализы, можно только одним словом ДЕМАГОГИЯ. Впрочем, это Ваше мнение, Вы имеете право высказывать его, НО не забывайте, что Вас ЧИТАЮТ, и тоже делают выводы.
Удачи Вам! |
|
Если сравнивать в нравственном смысле, то разница между сутенером и охранником, даже в банке, действительно маленькая. Только что первый больше паразит, а второй, - больше холуй. Но хамить, издеваться, а при случае драться - любят и те и эти.
Что касается "анализа", то это Павлушка им очень увлекся, поэтому не обнаружил синтеза, который тоже был).
По каким это признакам интеллигентный Павлушка нашел во мне патриотизм, да еще в кавычках? Таки оголтелые суждения, как раз и есть взятые с потолка. Хорошо, что его сообщения многие не читают: меньше стыда будет молодцу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
28.07.2011 17:16:10
Павлушка
пожаловаться
|
| Андрей, 28.07.2011 13:22:16 | цитата:
... Хорошо, что его сообщения многие не читают: меньше стыда будет молодцу. |
|
Уважаемый Андрей! Откуда такие выводы? Вы что проводили опрос, кого читают, а кого нет? Вы давно в "одношопниках"? И кто Вам сказал, что мне стыдно за то что я говорю здесь? Кто Вам сказал, что мне вообще стыдно? Откуда такие выводы? Да, я охранник, да с высшим образованием! Да, я стараюсь выполнять свою работу добросовестно, и стыдно мне за невежество граждан, которые посещают наше предприятие торговли, невежество и ханжество! Они не уважают не только сотрудника охраны (о, боже, о чём вы), они не уважают никого вокруг себя, ибо мнение о себе у них гипертрофировано. Ситуация описанная здесь, не в пользу автора, однозначно! Ну не прав человек! Нет, все вокруг дураки, один он "в шоколаде"!
Оставайтесь со своим мнением, Андрей, таких как Вы, к сожалению, много!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|