новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хорошая фабрика, рекомендую


войти или зарегистрироваться


Стильные кухни. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.01.2012 12:13:07

благодарность
просмотров: 4204
комментариев: 4

Ольга

пожаловаться

Хорошая фабрика, рекомендую

Когда несколько месяцев назад я выбирала себе кухню для новой квартиры, смотрела несколько фабрик. Выбирали и среди итальянской мебели на заказ, и среди российской. Решили остановиться на отечественной, чтобы максимально избежать последствий с поставкой — кухню из заграницы везут по полгода, а то и больше. Кроме того, еслу вдруг понадобится заменить какую-то полку или какая-то деталь окажется бракованной или неточно изготовленной — ее тоже придется заказывать там и соответственно ждать опять несколько месяцев. Мои друзья уже почти год как не могут заказанную кухню поставить из-за этих сроков.

Ну, и среди наших. Выбор не такой уж и большой, 2-3 фабрики сами изготавливают мебель. Остальные просто собирают из готовых комплектующих. Остановились на «Стильных кухнях» потому, что знакомые недавно себе ее поставили и все-таки их кухни оказались лучшими из всех, что я посмотрела. А поездила по магазинам я достаточно. Отзывов я, конечно, всяких начиталась в интернете. Но и на другие фабрики тоже этого добра навалом. Решила никого не слушать и просто выбрать то, что понравилось мне самой.

Заказывала в салоне на Кузнецком мосту у дизайнера Марины. Совершенно нормальный подход к работе с клиентом — долго мы с ней сидели и рисовали проект. Я пару раз дажде приезжала — то ли дизайнер меня не очень понимала, то ли я не могла нормлаьно объяснить что хочу. Как всегда, ведь хочется, чтобы и оригинально было, не как у всех, и красиво, и лишнего не платить. Из массива оказалась неподъемной по цене, сделали из МДФ, обтянутого пластиком. Столешница из цельного искуственного камня. Шкафчики все, как я хотела. Часть — с гнутыми фасадами. Фурнитура у них дороговата, конечно, если сравнивать с другими фабриками, но на ней экономить не стоит. Вылетит из строя быстро. Здесь ставят немецкую. И доводчики — это же так приятно

Мне срок поставили месяц, но через 2 недели уже позвонили и договорились о дате поставки на следующую неделю. Получается, что сделали даже раньше, чем обещали.

Забавно было когда сборщики приехали — переоделись в фирменные комбинезоны и даже тапочки свои у них с собой были. Пустячок, а все равно очень приятно. Чувствуется уважение к клиенту. Собирали целый день, верхняя панель оказалась изготовлена не точно по размеру — так они на месте подгоняли, вырезали из запасок. Времени поэтому больше заняла сборка, ну и ладно — главное, сделали. Швы, стыки — тоже все нормально. Или я не вижу просто изъянов и вообще не склонна придираться к мелочам. За собой тоже все убрали своим же пылесосом.

Правда, забыли сделать одну полку и мусорное ведро не привезли, хотя в договоре было все это, естественно указано. Оформили тут же какую-то заявку на заказ и через неделю довезли. Наверное, это единственная проблема которая возникла.

Хорошая фабрика, рекомендую. Написала этот отзыв специально для тех, кто сомневается так же как я вначале. Сами по магазинам поездите и посмотрите, и не ограничивайтесь одними отзывами на форумах. Непонятно вообще откуда взялись подобные мнения или им просто сильно не повезло.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Стильные кухни:

имя:
e-mail:

11.04.2012 22:26:18
Екатерина
Екатерина

пожаловаться

Приобретение кухни у меня пока только в планах, но свое мнение о «Стильных кухнях» у меня уже сложилось. Сейчас я изучаю каталоги, отзывы в интернете, объезжаю магазины различных компаний, интересуюсь мнением знакомых – в общем, присматриваюсь и прицениваюсь. Как оказалось, среди моих знакомых как минимум двое заказывали кухни именно в «Стильных кухнях» (в разное время, правда). Обе довольны приобретением от и до: от качества самой кухни до качества ее сборки, включая все промежуточные моменты – работу с дизайнером, сроки изготовления, доставку и т.д. Я тоже прокатилась до салона на шоссе Энтузиастов, 76. Девушку консультанта сразу предупредила, что пока «только посмотреть». Тем не менее, она мне провела полную консультацию по всем вопросам, показала все, имеющиеся в наличии кухни, сделала предварительный расчет стоимости, даже нарисовала мне два варианта с распечаткой в цвете. То есть потратила кучу времени на человека, который все равно сейчас ничего не закажет! Посмотрев на такой сервис, однозначно решила, что если заказывать кухню, то только здесь. Просто культурный шок получила, все бы так работали! Спасибо, что еще сказать.
ответить | ответить с цитированием
04.05.2012 22:39:28
Олеся
Олеся

пожаловаться

Наш опыт сотрудничества с этой компанией включает несколько случаев. Первым был заказ кухни для себя,с тех пор прошло почти 5 лет. Проект мы сделали тогда сами, замерщика не вызывали. И технику покупали тоже сами. Дизайнер в салоне просто воплотил наш проект в чертежи и осметил так как это у них положено. Не все тогда получилось идеально при сборке (глубину нижних шкафчиков надо было делать больше сантиметра на два, техника вперед выступает), но в целом результатом мы остались довольны. Но, может, если бы у них технику заказывали, то этих проблем не было бы. Сборщики поработали по моему неплохо, претензий к ним абсолютно никаких, технику устанавливали за отдельную плату тоже они.
В следующий раз обратились сюда около полугода назад, когда из за сломавшегося подьемного механизма упала дверца одного шкафчика и разбилось стекло. Заказали новую дверцу(пришлось брать без стекла, потому что стекол с нашим узором уже не было). Сделали быстро, установили. В остальном кухня до сих пор в отличном состоянии, только лампочки в подсветке меняли.
И вот последнее обращение – заказали встроенные шкафы дочери. Снова в салоне на Ленинградке, менеджера зовут Шацкий Вадим. Спокойный, вежливый и терпеливый, приятно было работать. Проект рисовали не очень долго, часа 2-2.5. Потом вызвали замерщика, он сделал точные замеры, на их основании в проект внесли уточнения и тогда уже оформили договор. С установщиками тоже никаких проблем, все во время, грамотно, четко. Единственное неприятное место: обнаружилось, что на одной двери фурнитура оказалась бракованная. Ребята сборщики забрали ее обратно, потом через несколько дней приехали и установили их. Теперь все в абсолютном порядке.
ответить | ответить с цитированием
21.11.2013 17:01:01
Иринка
Иринка

пожаловаться

Вижу множество благодарных отзывов о работе компании Стильные кухни и с радостью присоединяюсь к ним. Наша проблема была в нестандартной кухне, как помещения - низкие потолки, краны водоснабжения совсем не к месту, скажем так. Объездили мы множество фирм, но где-то нас не понимали, где-то просто сообразить и понять, чего же мы хотим, не могли. А вот в Стильных кухнях нас внимательно выслушал дизайнер Сергей и буквально за пару часов разработал проект, от которого мы просто обалдели – он обыграл нашу убогую кухню так, что все как-то сразу на свои места встало, что ли… А когда нам ее (кухню) доставили и собрали, мы были удивлены и обрадованы результатами еще больше. Кстати, спасибо большое и сборщику, простите, но не помню имени – муж в это время дома был, а я застала уже готовый «продукт». Ребята, спасибо вам всем!
ответить | ответить с цитированием
11.04.2014 11:11:00
Lariskka
Lariskka

пожаловаться

Было много вариантов, но выбрали именно Стильные кухни. Прежде всего, понравился подход к клиентам. Персонал вежлив и обходителен, терпеливо и детально отвечают на вопросы. Потом, дизайнер, внушающий доверие, предложил несколько вариантов кухни, не впихивал самую дорогую, выбрали среднюю по стоимости. Нам предложили нестандартное решение, так как у нас малогабаритная кухня, сделали завышенную столешницу, благодаря чему появилось дополнительное место для хранения посуды, очень удобно. Еще понравилось, как разместили сушилку для посуды, внизу под столешницей. Полностью выдвижные ящики. Под мойкой есть контейнеры для мусора. В общем, получилась полноценная кухня, зря только боялись, что мало места и не все поместится. Стильная и компактная, цвет необычный - оливковый. Приятно удивили сроки изготовления 2 - 3 недели – это оптимальный вариант из тех, что нам предлагали. Очень удобно, что доставляют и собирают в один день, доски и материалы не валяются в доме и не ждут приезда сборщиков. Быстро и ответственно работают. Сервис на высшем уровне: соблюдают сроки, обязательства, информируют клиента. Индивидуальный подход
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024