 войти или зарегистрироваться
|
|
|
08.11.2013 15:37:59
жалоба
просмотров: 3256
комментариев: 1
Anna
пожаловаться |
Hoff - худший магазин[b]Hoff - худший магазин[/b] в моей жизни. Мой кошмар на целую неделю!!! Сотрудники не знают , что продают - ни про цвет, ни про материал, ни про размер (продали кровать и матрас, не подходящие друг другу по размеру), ни про время доставки; мебель некачественная, кроме того со сколами и порезами; менеджеры за свои слова не отвечают, отдел рекламации при телефонных звонках отвечает, что товар вернуть нельзя; при личной встрече компостируют мозги. Вот уже неделю не могу вернуть матрас - обмена на нужный размер нужно было бы ждать две недели (говорят, что деньги вернут, когда в магазин приедет матрас, при этом я матрас привезти сама и сдать не имею права - не принимают, а служба доставки может приехать только тогда, когда я на работе, говорят - сидите и ждите весь день; но даже , когда они заберут матрас, мне нужно будет приехать еще раз в магазин, чтобы оформить возрат денег на карточку) . Покупала кровать к приезду гостей с маленьким ребенком, в итоге спали на полу и валетом на диване, но сотрудникам магазина на это фиолетово же!!!!!!!!!!!! А знаете, чем предлагается компенсировать потерю нервов, денег и времени? Скидочной картой в их магазин!!!!!!!!!!!!!! Куда обратиться, чтобы их закрыли? Тут вопрос даже не про суд! Таких продавцов просто не должно быть! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Хофф:
13.11.2013 19:44:15
Евгения
пожаловаться
|
| Anna, 08.11.2013 15:37:59 | цитата:
[b]Hoff - худший магазин[/b] в моей жизни. Мой кошмар на целую неделю!!! Сотрудники не знают , что продают - ни про цвет, ни про материал, ни про размер (продали кровать и матрас, не подходящие друг другу по размеру), ни про время доставки; мебель некачественная, кроме того со сколами и порезами; менеджеры за свои слова не отвечают, отдел рекламации при телефонных звонках отвечает, что товар вернуть нельзя; при личной встрече компостируют мозги. Вот уже неделю не могу вернуть матрас - обмена на нужный размер нужно было бы ждать две недели (говорят, что деньги вернут, когда в магазин приедет матрас, при этом я матрас привезти сама и сдать не имею права - не принимают, а служба доставки может приехать только тогда, когда я на работе, говорят - сидите и ждите весь день; но даже , когда они заберут матрас, мне нужно будет приехать еще раз в магазин, чтобы оформить возрат денег на карточку) . Покупала кровать к приезду гостей с маленьким ребенком, в итоге спали на полу и валетом на диване, но сотрудникам магазина на это фиолетово же!!!!!!!!!!!! А знаете, чем предлагается компенсировать потерю нервов, денег и времени? Скидочной картой в их магазин!!!!!!!!!!!!!! Куда обратиться, чтобы их закрыли? Тут вопрос даже не про суд! Таких продавцов просто не должно быть! |
|
История практически похожа мной диван был куплен для гостей в итоге гости спали на полу на матрасе а магазин две недели отнекивался и ссылался на то что брак по вине покупателя. Ужаснейший магазин в котором вообще никому и ничего покупать не советую. ПРОДАЮТ МЕБЕЛЬ НЕ ПРОВЕРЯЯ ЕЕ ПРИ ПОКУПКЕ У ПОСТАВЩИКА ИМЕЙТЕ ВВИДУ МОЖЕТ БЫТЬ ЛИБО БРАК ЛИБО НЕ ХВАТАТЬ БОЛТОВ-ШУРУПОВ И ЭТО ЕЩЕ НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ. ПРИ ВОЗВРАТЕ ВАМ НУЖНО БУДЕТ ВОЕВАТЬ ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И СДАТЬ ТОВАР!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|