новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Некомпетентность сотрудников


войти или зарегистрироваться


Метрика. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


19.06.2013 16:09:58

жалоба
просмотров: 3208
комментариев: 1

Фандеев Юрий Евгеньевич

пожаловаться

Некомпетентность сотрудников

В магазине Метрика в г.Брянске мной было приобретено 27.05.13г. сиденье для унитаза. К большому моему сожалению не подошло крепление и я был вынужден "попытаться" его сдать обратно. Из-за некомпетенции заместителя директора магазина Романенко Александра мне было отказано в этом, так как он заявил, что этот предмет является предметом личной гигиены и не подлежит возврату(хотя продавец этого отдела сказала, что такой товар подлежит возврату). Я настоял, чтобы сотрудники магазина сделали запрос в контролирующие органы для разъяснения. Только после ответа мне была возвращена стоимость товара. В ходе разбирательства по этому вопросу я был вынужден приехать в магазин 4 раза . После такого отношения к покупателям и некомпетенции руководства магазина ни я, ни мои друзья в этот магазин не поедут за покупками.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метрика:

имя:
e-mail:

27.10.2013 8:27:25
Антон
Антон

пожаловаться

Такая же ситуация...только по электрике и в городе Череповец Вологодская обл...Дело в том, что всем продавцам в Метрике изначально , внегласно, дан приказ отсекать все попытки по обмену "брака". Вот они и выебокиваются...Совет! Обходить такие магазины... да и ценник в Метрике на 25-40% залуплен
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024