новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ив роше


войти или зарегистрироваться


Ив Роше. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.12.2010 12:15:32

жалоба
просмотров: 4215
комментариев: 4

marusy

пожаловаться

Ив роше

ив роше любит присылать всякие пробники, а особенно как оказалось антивозрастной. я недавно стала покупать эту косметику и поэтому не знала что крем риш можно использовать только после50(на пробнике нет ни слова об этом,хотя там и по русски-то нет ни слова). Вобщем решила я попробовать этот крем,ровно через 2 минуты я покрылась красными пятнами,которые остаются на лице вот уже 2 дня.Пришлось обратится к дерматологу.А сегодня позвонила им,на что оператор предложила мне воспользоваться услугами их дерматолога-я согласилась(должны были перезвонить в течении 48 часов).НО промурыжив меня 20 минут(со словами минуту)оказалось,что это невозможно,т.к. это был пробник,а не целое средство они принесли мне извинения и пожелали всего доброго.А нельзя было это сделать сразу?А с таким лицом я на улицу выйти не могу , уже не говоря о работе.ВОТ ТАКОЙ У ИВ РОШЕ СЕРВИС!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ив Роше:

имя:
e-mail:

09.12.2010 7:38:32
Снежана
Снежана

пожаловаться

нужно было посмотреть на сайте или в каталоге полную версию крема, на который у вас есть пробник, и прочитать что это за крем и с какого возраста. вообще-то на пробниках по-русски никогда и не пишут, просто смотришь название и определяешь что за крем. а вы готовы мазаться чем угодно, даже не зная, что это??? там вообще мог быть пробник крема для тела, а не для лица, а вы бы намазали его на лицо и удивлялись потом.
ответить | ответить с цитированием
12.12.2010 22:23:47
marusy
marusy

пожаловаться

вообще-то я бегло читаю по английски, по русски должно быть написано в обязательном порядке и ограничения по возрасту тоже!!! и не надо оскорблять человека, если вы о нем ничего не знаете!!!
ответить | ответить с цитированием
13.12.2010 10:05:50
Снежана
Снежана

пожаловаться

я Вас оскорблять и не собиралась! на пробниках не пишут информацию по-русски, т.е. не наклеивают стикер. и это не только Ив Роше так делает. мне в подарок давали косметичку Ести Лаудер с пробниками, там тоже нет стикера с информацией на русском языке. я зашла на сайт и посмотрела полноценный вариант крема с таким же названием (буквы же можно в названии сравнить, и тем более разные серии всегда оформлены разным цветовым решением - не перепутаете) и уже на русском языке прочла назначение и применение. дело не в том, что кто-то должен или не должен писать информацию на каждом пробнике, а в своем здоровье и красоте. прежде всего мы сами должны об этом заботиться, в т.ч. посмотреть для какой кожи и возраста предназначен данный пробник.
ответить | ответить с цитированием
07.01.2011 16:11:36
МаФынка
МаФынка

пожаловаться

Я вот что-то тоже никак не пойму, в чем вина магазина. В том, что вам прислали пробник крема, неподходящего по возрасту, что ли?
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024