новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Жалоба


войти или зарегистрироваться


Ив Роше. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.11.2010 13:06:56

жалоба
просмотров: 3852
комментариев: 3

Любовь

пожаловаться

Жалоба

при заказе более 690 руб. обещанный подарок-плед. Сделав заказ на сумму более 1000 рублей плед пришел, но его включили в стоимость заказа. Это что, подарок по вашему. Сплошной обман. Больше никогда не свяжусь с вашей компанией и никому не посоветую. Это видимо за то, что я уже не первый год сотрудничаю с этой компанией и обман не в первый раз.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ив Роше:

имя:
e-mail:

29.11.2010 10:23:09
Ольга
Ольга

пожаловаться

Заказываю несколько лет у них с сайта.
Особых нареканий раньше не было, кроме как сбои в работе сайта, и пару раз заказ не успел формироваться, и я напрасно ждала.
А сейчас возмущению нет предела.
Заказала товара на небольшую сумму 1350р., воспользовавшись спецпредложениями - подарочки на Новый год. Пришло не все, хотя в накладной перечислены все заказанные позиции и подарки. Написала им на почту, никакой реакции не было 2 дня. Решила позвонить.
Сегодня со мной общалась Ирина, в хамской форме мне нехотя отвечали на мои вопросы, что есть, что в накладной, вложенной в посылке, дабы разобраться, что вложено, что нет. Когдя я спросила, что такое карточка Ив Роше, указанная в накладной, Ирина сказала - Девушка, я откуда знаю, наверное какая-то карточка наша о продукции или еще что. Я попросила ее уточнить, не та ли это карточка, которую сейчас раздают за покупки в магазинах Ив Роше и которая дальше дает право на скидки, Ирина раздраженно ответила - мы не кладем магазинные карты! Я спросила - а, что же это тогда такое? В ответ Ваш оператор ПРОСТО ПОВЕСИЛА ТРУБКУ.
Простите, уважаемые господа, дальше работать с Вами не хочется вовсе. Мало того, что недоукомлектовываете посылки, так еще и персонал Ваш хамит.
Поучитесь работе у Вашего старшего брата Pierre Ricaud.
ответить | ответить с цитированием
29.11.2010 15:12:53
Sharlin
Sharlin

пожаловаться
Любовь, 20.11.2010 13:06:56
цитата:
при заказе более 690 руб. обещанный подарок-плед. Сделав заказ на сумму более 1000 рублей плед пришел, но его включили в стоимость заказа. Это что, подарок по вашему. Сплошной обман. Больше никогда не свяжусь с вашей компанией и никому не посоветую. Это видимо за то, что я уже не первый год сотрудничаю с этой компанией и обман не в первый раз.


Любовь, то есть стоимость вашей посылки вышла 1500 рублей?
ответить | ответить с цитированием
13.10.2011 22:22:13
юлиана
юлиана

пожаловаться

любовь, если бы вы, пересчитали сумму всех заказанных вами средств, то увидели бы, что стоимость пледа не входит в данную сумму, соответственно вы за него не платили!!!!!!а то что сумма прописана, эта внутренняя заморочка компании, НИКАК НЕ ОТРАЖАЮЩАЯСЯ НА СУММЕ ВАШЕГО ЗАКАЗА!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024