новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Игнорируют и всё!


войти или зарегистрироваться


Ив Роше. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


15.07.2013 9:03:01

жалоба
просмотров: 3791
комментариев: 4

Irina

пожаловаться

Игнорируют и всё!

Отзывов о доставке не читала, обычно всё что нужно покупаю в магазине Ив Роше, а тут в рассылке предложили нужный подарок - ПОЗАРИЛАСЬ.... Оформила на сайте заказ и оплатила. Жду. Проходят обещанные не больше 3 недель: в статусе заказ - "на стадии подготовки", задаю по электронке вопрос: когда ждать? Ответ: заказ сформирован и готовится к отправке. Совсем не понятно стало. Прошел месяц, все мои письма игнорируются. Позвонила на московский номер: все операторы заняты! Народ, кто знает: с этим можно что-то сделать? Я в шоке, не ожидала от своей любимой фирмы такого свинства.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ив Роше:

имя:
e-mail:

28.09.2013 17:06:55
Ольга
Ольга

пожаловаться

Ирина, у меня аналогичная ситуация. После предоплаты заказа от 02.09.2013 лицезрею на сайте ту же запись: "Формируется". До этого никогда не делала предоплату и все заказы были высланы в течение 3-х дней. Вам удалось разрешить эту ситуацию?
ответить | ответить с цитированием
09.01.2014 14:05:15
Вика
Вика

пожаловаться

может вам просто не повезло? Я заказывала и через интернет и по телефону всегда в течении 1-3 дней перезванивали и заказ приходил в течении 1-3 недель (по почте или курьером на адрес)и подарки были...
ответить | ответить с цитированием
25.01.2014 10:28:33
Дарья
Дарья

пожаловаться

Я оплатила свой заказ еще 08.11.2013, ситуация такая же, что делать не знаю....
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022