новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Карта постоянного клмента


войти или зарегистрироваться


Ив Роше. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.11.2009 19:53:41

жалоба
просмотров: 10455
комментариев: 11

ROXIRUL

пожаловаться

Карта постоянного клмента

У меня была карта Yves Rocher с почти закрытым 2м уровнем и вот сегодня всё аннулировалось в связи с истечением срока действия и мне не подарили подарка, никак не компенсировали то, что уровень уже был 2й. Я долгое время была постоянным покупателем этой компании и после сегодняшнего дня решила отказаться от их услуг.
Yves Rocher Химки.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ив Роше:

имя:
e-mail:

20.11.2009 20:40:11
алексей s
алексей s

пожаловаться

а кто виноват что Вы не следите за сроком годности карточки? компания? Вам же не компенсируют тортик который просрочился от того что Вы его забыли в холодильнике? или за просроченный по Вашей вине продукт, кондитерская должна премировать пирожным?
ответить | ответить с цитированием
22.11.2009 22:21:29
Билли
Билли

пожаловаться

Бедняжка. Может Вам теперь ездить на метро, а то гаишник Вас обидит на дороге.
ответить | ответить с цитированием
01.12.2009 13:40:54
ROXIRUL
ROXIRUL

пожаловаться

алексей s в моей ситуации замешаны не портящиеся продукты как вы описываете, а карта постоянного покупателя, по которой я не получала скидку, а просто накапливала баллы, поэтому я считаю, что такие нюансы должны быть предусмотрены компанией.
ответить | ответить с цитированием
01.12.2009 13:43:41
ROXIRUL
ROXIRUL

пожаловаться

Билли с гаишниками я расхожусь по мирному, в отличии от вас видно.
ответить | ответить с цитированием
01.12.2009 13:47:18
Елена
Елена

пожаловаться
ROXIRUL, 01.12.2009 13:40:54
цитата:
алексей s в моей ситуации замешаны не портящиеся продукты как вы описываете, а карта постоянного покупателя, по которой я не получала скидку, а просто накапливала баллы, поэтому я считаю, что такие нюансы должны быть предусмотрены компанией.


Меня прекрасно обслужили по карте, срок которой истек, затем по окончании третьего уровня я выбрала один продукт бесплатно на 1200 рублей. Респект Курску!!!
ответить | ответить с цитированием
01.12.2009 13:53:52
ROXIRUL
ROXIRUL

пожаловаться

Елена я рада за вас вам попались адекватные продавцы-консультанты, которые вошли в ваше положение)
ответить | ответить с цитированием
02.12.2009 0:34:05
алексей s
алексей s

пожаловаться

а по моему, если есть правила у фирмы (в данном случае - срок годности карты), то и играть надо по правилам фирмы а не измышлять отсебятину и давить на жалость. чаще покупайте и карта будет продлеваться автоматически !
ответить | ответить с цитированием
15.12.2009 15:55:57
ольга
ольга

пожаловаться

согласна, самой надо следить за сроками, если хочется получить подарок. И это не повод отказываться от того что вам долгое время нравилось (косметика или может быть подарки ???)
ответить | ответить с цитированием
22.12.2009 17:49:03
Виолетта
Виолетта

пожаловаться

Ой да ладно. Я в Летуале могу пол года ничего не покупать, так мне еще поменяли с 10% на 15%. Фигня это все накопительные карты...
ответить | ответить с цитированием
13.03.2010 13:39:45
Маргоша
Маргоша

пожаловаться

Виолетта, Вы, видимо, не в курсе, в Ив Роше по карте не скидка, а подарки. Совершая покупки, копите сбе на подарок, который сами выбираете из продукции, 3 уровня-3 подарка, по 3ему уровню-подарок 1200 руб. Карта действует 12 мес. со дня оформления, делается это, чтобы клиенты чаще совершали покупки и на большие суммы, а не на 99 руб. Просто некоторые хотят годами копить на подарок стоимстью 250 руб., но увы, фирма не альтруист...
ответить | ответить с цитированием
13.03.2010 15:35:14
Ольга
Ольга

пожаловаться
Виолетта, 22.12.2009 17:49:03
цитата:
Ой да ладно. Я в Летуале могу пол года ничего не покупать, так мне еще поменяли с 10% на 15%. Фигня это все накопительные карты...


а Летуаль мне вообще не понравился, там даже не нашлось ни одного крема для рук!!! Лакост хотела взять тоже нет!!! Вообщем я ушла в небольшом шоке, а надо было что то выбрать на подарочную карту, придется со второй попытки что нибудь хапнуть. Уж лучше Рив Гош, там и выбора больше и детская серия присутсвует, а вобще я сторонник Ив Роше
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024