новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Ужасная доставка


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


17.07.2013 10:53:11

жалоба
просмотров: 2781
комментариев: 0

Мариком

пожаловаться

Ужасная доставка

У меня полугодовалая двойня и денег соответственно уходит на них намного больше, вот и решила сэкономить и купить сразу много и на вырост подгузников goon в детском мире ну и конечно детского питания, на сумму с выше 15000 руб, а так как живём на удалении пришлось просить принять доставку стороннего человека, так он принял посылку, отдал всю сумму, но т.к. человек на работе(не достаток ещё в том что доставка по Челябинску только будни и только дневное время, когда все нормальные люди работают) короче коробку не проверяли... когда уже открыла коробку я... там не хватало 10 упаковок подгузников на сумму 8200 рублей, сделала сканы чеков, фото той коробки и содержимого (в которую при всём желании не влезло бы 10уп подгузников даже если бы там не было всего остального), отослало претензию с прикреплёнными файломи, названивала в детский мир, где мне сказали в начале сами виноваты надо проверять и до свидание, потом со звонка н-го по счёту оформили претензию, типа начали искать у транспортной компании.... самое интересное... прошла неделя и сново понедельник звоню и мне говорят типа извините тк были выходные мы не могли отправить запрос в транспортную компанию, не ужели они на выходных круглонедельно?! ну что за бред, они хоть бы отговорки правдоподобные придумывали. ругалась и просила, толку как от козла молока...
Закончилось тем что я проконсультиповалась у квалифицированного человека на тему подачи в суд. и позвонила им последний раз с лекцией и моих правах, о их обязанностях, о законах прав потребителей и последствий их не соблюдения
операторы дет мира перезвонили через 2 часа и назначили день выгрузки недовезённого товара, но и там не обошлось без прикола, курьер снова потребовал оплату в размере полной суммы, я прифигела мягко говоря и снова доставку отложили, т.к. мне пришлось им читать лекцию о сложившийся ситуации в связи с которой никто не фига ничего не получит! а потом сново названивать в детский мир чтоб они разобрались с этим вопросом...
Короче не довезённый товар получили только через 2 недели мозго**ства!!!
итог: БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024