актуальные скидки в каталоге акций магазина Метро с 14 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.08.2013 2:14:52
жалоба
просмотров: 4522
комментариев: 10
Ольга
пожаловаться |
Была оскорбленаЗдравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....... | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Метро:
03.08.2013 12:48:05
ff
пожаловаться
|
| Ольга, 03.08.2013 2:14:52 | цитата:
Здравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....... |
|
наконец-то кто-то отомстил за всех граждан сотруднику УФМС!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
04.08.2013 16:26:10
Yarmola2
пожаловаться
|
| ff, 03.08.2013 12:48:05 | цитата:
наконец-то кто-то отомстил за всех граждан сотруднику УФМС! |
|
Ха ха ха!! Абсолютно с вами согласна! В УФМС-добрую половину бы уволить за хамское отношение к людям! Как нарушать правила , так это пожалуйста, у как об этом сказали ну надо же оскорбилась!
Я тоже имела неприятные моменты с этим магазином, когда карты у меня не было, теперь она есть и я совершенно спокойно наслаждаюсь покупками  А вы вспомните свою работу уважаемая ff , может это вам ответ свыше 
А покупателей они врят ли растеряют, всегда придут новые..
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
|
|
12.09.2013 2:08:40
Вадим
пожаловаться
|
| Ольга, 03.08.2013 2:14:52 | цитата:
Здравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....... |
|
Да и не удивляйтесь Метро потеряло уже все и честь и совесть, да и покупателей скоро потеряют. В частности питерское Метро на Косыгина 4 а. Было дело работал я в этой помойке одно время, только время и нервы потерял. Что говорить если они к сотудникам по хамски относятся. Руководитель отдела может спокойно наорать на тебя в присутствии всех и грязью облить. Это руководитель отдела домтавки Ромочка Лук. А его коллега эксперт Сереженька докладывает на тебя всякую ересь руководству. Как может здесь работать нормальный человек, без комментариев. Здесь работает группа наглых, подлых, занимающихся кумовством и подставой людишек. О каком нормальном отношении к клиентам может идти речь. А надеяться на то что новые придут безрезультатно. Ну придут три клиента, а десять уйдут. С таким отношением ониуже почти всех растеряли. А вообще нужно ли это Метро на карте Питера. Снесли бы эту помойку да построили бы на его месте что-нибудь более нужное. А то нужно оно как телеге пятое колесо - какой с него толк. Разве что руководителям отделов, флорам да сторам, которые получают не хилые откаты от поставщиков да занимаются коррупцией. Зачем вообще ходить в этот магазин. Магазин для лохов.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
12.09.2013 2:26:43
Вадим
пожаловаться
|
| Ольга, 03.08.2013 2:14:52 | цитата:
Здравствуйте МЕТРО. Была в МЕТРО 03.08.2013 г. в 00:10 часов. Приехала с подругой и её мужем в магазине Метро по адресу: ул. Дорожная, д.1, здание 1. Карточка была не моя, а моей сестры родной ( я понимаю, что у магазина система такая что нельзя проходить по чужой карте), но сотрудница которая сидела на пропускном входе, нас не пустила я на это закрыла глаза, НО повторюсь эта сотрудница мне нагрубила как будто я что то своровала и сказала мне: я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда. Я растерялась за мной собралась очередь в магазин и я не знала что ответить ей на это и опущенная ушла. Когда я пришла первый раз в магазин это было неделю назад меня пропустили, мне очень понравился супермаркет МЕТРО и я решила приехать ещё раз чтобы закупиться на не маленькую сумму. И вот что я слышу!!!!! Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....... |
|
Ох да про мигрантов отдельный разговор. Их там очень много. Потому что нормальные сотрудники там работать не будут. Или вам не дадут работать, либовы сами уйдете. Такова позиция Метро. Ну или кто уже давно здесь работает на должностях так одни блатные. Обходите эту помойку стороной! 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.09.2013 0:43:32
Вадим
пожаловаться
|
Ярмола видимо и есть сотрудница этого ебаного Метро которая покрывает этот общественнвй туалет! Оно сразу видно. А ничего если у вас это уже норма работы в компании - хамство. Ну и что человек нарушил, так это не значит что ему грубитьнужно, блокировать карту и прочее. Это не магазин это говно! В нормальные магазины можно придти и с ребенком нормально и с маленькой собачкой. А здесь говно а не компания.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.09.2013 14:38:47
lilum
пожаловаться
|
Yarmola2 все правильно написала " Как нарушать правила , так это пожалуйста, у как об этом сказали ну надо же оскорбилась! "
Для Вадима: во фразе "я могу изъять у вас карту и вы её больше не получите или уходите отсюда." нет ни грамма хамства, наоборот, сотрудница пошла навстречу - вместо того, чтобы отобрать незаконно используемую карту, позволила просто уйти.
Мысли по теме - наглость второе счастье, и хочу всем напомнить, что покупатель прав только в рамках своих прав.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
19.09.2013 16:57:55
yarmola2
пожаловаться
|
| Вадим, 19.09.2013 0:43:32 | цитата:
Ярмола видимо и есть сотрудница этого ебаного Метро которая покрывает этот общественнвй туалет! Оно сразу видно. А ничего если у вас это уже норма работы в компании - хамство. Ну и что человек нарушил, так это не значит что ему грубитьнужно, блокировать карту и прочее. Это не магазин это говно! В нормальные магазины можно придти и с ребенком нормально и с маленькой собачкой. А здесь говно а не компания. |
|
Ну неее ! я не сотрудница)) не приведи господь
Просто не так давно в УФМС была, поэтому и сказала о наболевшем..)
да, в "Метро" хватает конечно всего , как везде.. но в конкретной ситуации я на стороне магаза)
А по поводу детей с которыми не пускают.. конечно не удобно, но на сколько я знаю это правило ввели, когда погиб маленький ребёнок под погрузчиком- бережёного бог бережёт...
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
24.10.2013 12:05:55
lyubitelshoppinga
пожаловаться
|
В этом магазине раньше закупался, в послед время уже нет надобности, для оптовиков хорошо а если для себя пару вещей то нет смысла. На счет того, что Вас не пропустили с чужой картой правильно поступили. таковы внутренние правила магазина.(Вам надо было показать удостоверение выданный Вам УФМС, скорее всего тогда не только чай и кофе предложили бы, скорее всего даже управляющий сам помог бы Вам с покупками, так как там где работают мигранты они боятся УФМС). А вот, если придут В УФМС с чужим паспортом вряд-ли Вы тоже пропустите или будете принимать у этого человека документы скорее всего даже контрольный пункт не пропустит его внутр здания УФМС, точно также это карта для магазина является идентификацией личности, их тоже можно понять, так как Вы попадаете на ее охраняемую территорию. Если бы Вы приехали с подругой то с ней бы Вас пропустили, как я понимаю одного человека можно брать с собой. А касательно детей, лучше в такие магазины не брать ради безопасности себя и своих детей.
А, то, что нагрубила Вам сотрудница, это не простимо, таких сотрудников надо наказывать, так как из-за таких работников магазин теряет своих клиентов. А так, про мигрантов, что их там работают много, скорее всего все знают может и УФМС, этих мигрантов тоже можно понять, так как работая сутками получают не большие деньги из которых должны отдавать 30-35тыс за разрешение чтобы они смогли работать в РФ. Если, не ошибаюсь, этих сотрудников не магазин эксплуатирует а компании посредники с которыми они заключают договора, и вряд-ли эти компании будут брать граждан РФ которые будут требовать оплачиваемый отпуск соц-пакет, больничные, соблюдение ТК РФ, и которых не напугаешь депортацией еще и за них налоги плати.
А вот с мигрантами легче, так как услышат слово депортация то все они молча делают то, что им говорят, а тех кто требует свои права увольняют, даже с запретом а причину не проблема найти для увольнения особенно когда сотрудник иностранец. А чтобы легализоваться, не все они знают законы и этим фирмы и пользуются,
я наткнулся также на отзыв Katrina malen'kaya (24.10.2012 1:20:36)
//////// Это же проСТО, или Бизнес Ресурс, че не так крякнул, на тебе запрет, и досвидос! Хорошо устроились, праздничные оплачивать не надо, работай хоть по трое суток пох... мы все равно тебе заплатим 99р. за 1-н час, и ведь как хорошо, скроемся от налогов! /////////
Почему когда нахамили сотруднице УФМС тогда начинаете требовать увольнения и проверки мигрантов и самое главное, заметили то, что там работают мигранты. Если бы она пропустила бы Вас, то Вы вряд-ли бы заметили, что там работают мигранты. Получается раньше Вы не замечали грабли которые лежали на земле, а в этот раз проходя мимо наступили на них и решили наказать эти грабли, может лучше для этих граблей сделать место чтобы они никому мешали и не лежали под ногами, так как они же все равно будут нужны когда-нибудь. Надеюсь, наконец-то Вы наведете порядок там, Вы же сказали, что
//// Я Россиянка, работаю в УФМС России и мне сотрудница которая сидит там как охранник будет грубить ещё. Я это так не оставлю. Я прошу руководство МЕТРО принять меры по этой сотруднице. Из за такого отношения к клиентам вы просто их растеряете. Я прошу уволить эту даму с Вашего магазина либо будут другие меры. Я заметила что у Вас очень много мигрантов....... ///////
После, надеюсь обиженные клиенты метро вернутся в свой любимый магазин 
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|