новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хочется обратить внимание Роспотребнадзора на сеть магазинов ТЕХНОСИЛА.


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


06.09.2013 18:40:49

жалоба
просмотров: 2949
комментариев: 2

Cvetlana

пожаловаться

Хочется обратить внимание Роспотребнадзора на сеть магазинов ТЕХНОСИЛА.

Просьба удовлетворить заявление от 20.08.13г. о возврате уплаченной денежной суммы за товар № 0701144438 / Вытяжка KRONA LINA 600 BLACK 4P-S, т.к. товар не подошел по размеру, а аналогичный товар отсутствует в продаже. Мы отказываемся от исполнения договора купли-продажи, и требуем возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. В случае отказа в удовлетворении законных требований, вынуждены обратится в Управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека по г. Москве.
Условия обмена/возврата товара соблюдены:
указанный товар не был в употреблении и не подключался;
упаковка товара не является одноразовой;
сохранен товарный вид изделия;
сохранены потребительские свойства товара;
сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
сохранен товарный чек и кассовый чек — сохранен, установленный изготовителем товара, комплект принадлежностей и документов (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и другие документы);
товар надлежащего качества не был продан в кредит, по безналичному расчету.

Товар оставлен на хранение в магазине, где и был приобретен, в день подачи заявления. Проверен сотрудниками данного магазина по всем пунктам, о чем свидетельствует видеосъемка.

Данная претензия не рассмотрена сотрудниками сети Техносила. По закону за качественный товар, должны возвращать деньги, они не возвращают, и дают понять, что все усилия и жалобы тщетны. Специалист по претензиям данной сети (мальчик для битья) сообщил, что им будет оказана правовая поддержка. Отношение хамское к покупателям, лишь бы продать и более Вы не интересны! Хочется обратить внимание Роспотребнадзора на сеть магазинов ТЕХНОСИЛА.
С уважением, Светлана К.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:

07.09.2013 0:43:20
мимо проходил
мимо проходил

пожаловаться

А на каком основании Вы хотите вернуть товар, если на основании ст. 25 ЗоЗПП то там есть ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81) в частности п.11.
ответить | ответить с цитированием
15.10.2013 23:27:06
Мария ВИКТОРОВНА
Мария ВИКТОРОВНА

пожаловаться

Как я с Вами согласна! Впервые связались с этим магазином и точно в последний раз. и всех близким рассказала!!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024