новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Отмена акции по бонусной карте!!!


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.12.2010 13:29:07

жалоба
просмотров: 4425
комментариев: 5

Elet

пожаловаться

Отмена акции по бонусной карте!!!

Уважаемые руководители ТЕХНОСИЛЫ!!!!!. Выражаю свое глубочайшее недовольство по поводу отмены акции по бонусной карте, накопленными средствами которой в полном размере можно было воспользоваться через 3 года. Как подошло время расплачиваться со своими клиентами, так вы сразу включили задний ход. После такого отношения к своим клиентам, лишний раз к вам больше в магазин и заходить не хочется. Заставляете своих сотрудников говорить о том что произошла смена руководства, и по этой причине отменили акцию — это полная бредятина... Если у вас произошли изменения , почему собственно говоря , мы ваши клиенты должны от этого страдать .Вы не информируете своих клиентов об изменениях, а мы об это узнаем непосредственно на кассе когда оплачиваем покупку??? На кассе нам объявили, что карта заблокирована, да еще и произошла аннуляция акции, а у меня на этой карте было накоплено примерно 18 т.р!!! Клиенты вам доверяли, покупали, накапливали бонусы. Надеюсь что в ближайшем будущем клиентов в магазине станет намного меньше. Желаю вам полнейшего разорения!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:

19.01.2011 9:59:03
Alexsys
Alexsys

пожаловаться

Хотелось бы услышать официальный комментарий по этой теме. В соответствии с законодательством это была оферта, и в одностороннем порядке не может быть расторгнута. Тем кто купился на эту акцию рекомендую найти и не терять чеки на приобретённый товар в период проведения этой акции (вернём чз 3 года), поскольку информацию с карточек вам не дадут, а просто уничтожат путём аннулирования баллов (бонусов и т.п.) и доказать можно только реальными чеками. Надеяться на добрую волю владельцев Техносилы тоже не стоит.
ответить | ответить с цитированием
26.01.2011 17:11:54
оганес
оганес

пожаловаться

Похожая ситуация. В июле-августе 2008 в Техносиле проходила акция "вернем 100 % от покупки", сегодня звоня поинтересоваться, когда можно будет товар приглядывать. Мне милая девушка сообщает, что хоть сейчас. Однако, потратить можно будет бонусные очки только на оплату 20 % от стоимости товара.
А мы все в 2008 г гадали, на чем Техносила нас кинет. Среди версий - компания прекратит существование, инфляция будет такой, что на эту сумму уже ничего не купишь - была и та, что озвучила сегодня представитель Техносилы - потратить можно, но по сути это не возврат 100 % от покупки, а предоставление скидки на 20 % (в пределах бонусных очков).
Сволочи конечно, сейчас говорят, что уже тогда в 2008 речь шла об оплате до 50 % стоимости товара через 3 года. Однако я тогда специально интересовался - можно ли будет оплатить всю сумму покупки "замороженными" баллами через 3 года. Как вы думаете, что мне тогла ответили ? Ну конечно же да, можно !
Смешно, купили тогда теще магнитолу и решили себе взять такую же на баллы через 3 года
Да никто бы и не повелся на эту акцию, если бы знал о ее нынешних правилах.
ответить | ответить с цитированием
03.02.2011 10:40:25
Prodavec
Prodavec

пожаловаться

Ну вы бы не повелись, другие повелись. У нас достаточно произнести слово "скидка" или "акция" и народ набрасывается на товар, даже не смотря на цену. В местном продовольственном как-то на пиво повесили лейбл - акция, так народ мигом размел его с прилавка, а цена как оказалась была совершенно такая же как и в других магазинах не по акции. Давно известный маркетинговый ход, хочу вам сказать.
ответить | ответить с цитированием
27.07.2011 18:25:14
Автор
Автор

пожаловаться

ТЕХНОСИЛА=ЛОХОТРОН
_
Итак, на момент покупки холодильника в 2008 году нас ложно проинформировали о будущей

скидке в стоимость этого холодильника, но максимум 50% от будущей покупки. Мы, как

покупатели, были привлечены именно этими условиями акции, которые были озвучены в 2008 г.
_
..Как дураки, ждали три года, планировали покупку, приглядывали дорогой фотоаппарат,

хранили чеки и карточку, ставили себе напоминания..
_
А в итоге нам предложили скидку в максимум 20%, да ещё И НЕ НА ЛЮБОЙ ТОВАР !!! на ценнике

фотоаппарата, который приглядели, было написано, что НА ЭТОТ ТОВАР БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ НЕ

ДЕЙСТВУЮТ! То есть МЫ НЕ СМОГЛИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАЖЕ ЭТИМИ 20%....
_
Мне было по-человечески жаль юную девушку и директора магазина, которые что-то мямлили мне

в ответ, а когда мямлить уже не получалось, разводили руками со словами "Но это же не мы

изменили условия акции..." Ладно я человек не скандальный, разговаривала и ушла спокойно. А

ведь кто-то может и наорать на работяг.
_
Теперь думаю вот, как поступить. Писать жалобу в Роспотребнадзор? В СМИ? На ТВ? До юристов

и суда идти так не хочется - слишком глупая ситуация, мол, халяву не словили...
ответить | ответить с цитированием
27.07.2011 18:26:45
Автор
Автор

пожаловаться

http://i005.radikal.ru/1107/ad/b6edfa36715f.jpg

КОРОТКО И ЯСНО ОБ АКЦИИ "Вернём 100% через 3 года!"
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022