новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Ашан с 14 ноября 2024 г.


Отвратительный сервис в интернет-магазине мебели Ашан


войти или зарегистрироваться


Ашан. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.09.2013 21:21:48

жалоба
просмотров: 4406
комментариев: 0

Екатерина

пожаловаться

Отвратительный сервис в интернет-магазине мебели Ашан

Интернет-магазин мебели Ашан в Москве.9.09.13 г. в интернет магазине мебели Ашан был оформлен заказ на доставку и сборку мебели: Горка Алиса-1 . На следующий день со мной связался оператор интернет-магазина, с которым мы обговорили дату доставки - 13.09.13, и дату сборки 18.09.2013 г. Когда мебель доставили, я позвонила в магазин для подтверждения даты и времени сборки. Оператор сообщила, что сборка мебели назначена на 18.09.2013г. во временном интервале с 9 до 15 часов.
18.09.2013 года, в 10.20 я позвонила в магазин, чтобы уточнить будет ли сборка, поскольку накануне сборщик со мной не связался. Оператор Екатерина, сообщила, что сборка будет точно, и что со мной свяжется бригадир сборщиков и сообщит время. Через 1,5 часа я позвонила в магазин вторично, на что получила такой же ответ.
Сборщик Александр связался со мной в 14 часов и сообщил, что сегодня сборка невозможна, т.к. он находится на другом объекте, а информацию о том, что у меня назначена на сегодня сборка, он получил полчаса назад.
Я на сегодняшний день отпросилась с работы, отменив заказы для своих клиентов, потеряв при этом свой дневной заработок. Если бы оператор Екатерина не предоставила мне ложную информацию, я бы поехала на работу и не потратила бы этот день впустую. Считаю, что такая наглая ложь недопустима для такой солидной компании, как Ашан.
Сборщик, пообещав собрать мебель в другой день, так и не приехал, хотя я ему звонила с утра, и мы договорились на вечер.
Отвратительно работает интернет-магазин, просто внаглую плюет на своих клиентов. Буду подавать в суд на возмещение морального вреда.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Ашан:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024