 войти или зарегистрироваться
|
|
|
01.10.2013 16:55:32
жалоба
просмотров: 3554
комментариев: 1
Екатерина
пожаловаться |
Как "работают" в ОБИУ нас история с установкой дверей. Мама решила сделать дома ремонт, поехали в ОБИ (Калужское ш., теплый стан), выбрали плитку для ванной, туалета, пошли выбирать двери. Там какой-то менеджер Алексей был всего один в этом отделе и нарасхват. Мы выбрали 4 двери, которые нас устраивали, стали спрашивать у него, что еще нам необходимо для установки дверей. Он, улыбаясь, и все время отвлекаясь на других покупателей, составил нам заказ, в результате чего, нам не хватило (как потом выяснилось при установке) доборов. Дело в том, что при заказе товара на доставку от 15000руб., доставку осуществляют бесплатно. Мы заказали больше этой суммы и доставка у нас получилась бесплатная, НО поскольку Алексей не внимательно отнесся к своей работе и не досчитал нам количество необходимого материала, пришлось ехать туда еще раз, докупать эти доборы и заказывать машину конечно уже с платной доставкой. Огромное "спасибо" за это Алексею!!!!! Затем, при оплате заказа на доставку, мы узнали, что тут же можно заказать еще и установку. Мы попросили посчитать нам установку 4-х дверей, так сказать, "под ключ". Поговорили с мастером, обсудили определенную сумму, о каких-то дополнительных расходах речь не шла. После установки дверей мастер нам и говорит, что доборы - это, так сказать, дополнительные работы и будьте так любезны выложите еще 4500 руб.! Может установка доборов это и считается дополнительной услугой, но надо же об этом предупреждать! Откуда мы это знаем! Вот сейчас думаю, надо было сказать, что у нас все оплачено под ключ и больше у нас денег нет! В общем не связывайтесь, умные люди, с ОБИ, и деньги потеряете и здоровье. | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
20.12.2013 11:18:43
Светлана
пожаловаться
|
| Екатерина, 01.10.2013 16:55:32 | цитата:
У нас история с установкой дверей. Мама решила сделать дома ремонт, поехали в ОБИ (Калужское ш., теплый стан), выбрали плитку для ванной, туалета, пошли выбирать двери. Там какой-то менеджер Алексей был всего один в этом отделе и нарасхват. Мы выбрали 4 двери, которые нас устраивали, стали спрашивать у него, что еще нам необходимо для установки дверей. Он, улыбаясь, и все время отвлекаясь на других покупателей, составил нам заказ, в результате чего, нам не хватило (как потом выяснилось при установке) доборов. Дело в том, что при заказе товара на доставку от 15000руб., доставку осуществляют бесплатно. Мы заказали больше этой суммы и доставка у нас получилась бесплатная, НО поскольку Алексей не внимательно отнесся к своей работе и не досчитал нам количество необходимого материала, пришлось ехать туда еще раз, докупать эти доборы и заказывать машину конечно уже с платной доставкой. Огромное "спасибо" за это Алексею!!!!! Затем, при оплате заказа на доставку, мы узнали, что тут же можно заказать еще и установку. Мы попросили посчитать нам установку 4-х дверей, так сказать, "под ключ". Поговорили с мастером, обсудили определенную сумму, о каких-то дополнительных расходах речь не шла. После установки дверей мастер нам и говорит, что доборы - это, так сказать, дополнительные работы и будьте так любезны выложите еще 4500 руб.! Может установка доборов это и считается дополнительной услугой, но надо же об этом предупреждать! Откуда мы это знаем! Вот сейчас думаю, надо было сказать, что у нас все оплачено под ключ и больше у нас денег нет! В общем не связывайтесь, умные люди, с ОБИ, и деньги потеряете и здоровье. |
|
у нас такая же беда была, не довезли ножек и болтов к ванной и сказали приезжайте и сами забирайте. я оформила претензию с указанием на то что доставку мы заказывали и что по их вине я второй раз в магазин не поеду, их косяк вот пусть сами и довозят!!! пока ждём, обещали привезти!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|