новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Детский мир с 26 марта 2020 г.


Акция 2х2 Детский мир дарит игрушки?


войти или зарегистрироваться


Детский мир. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


07.10.2013 12:03:52

жалоба
просмотров: 4160
комментариев: 8

марина

пожаловаться

Акция 2х2 Детский мир дарит игрушки?

Претензия по поводу проведения акции 2х2 (две игрушки оплачиваешь-две в подарок)
Зачем такой крупной и уважаемой сети магазинов так обманывать покупателей?
Внимательно прочитала условия проведения акции и отправилась в магазин искать красные ценники, на всякий случай еще раз проконсультировавшись в зале у продавца правильно ли я поняла условия. В результате, подойдя к кассе с 4 выбранными игрушками и ребенком, который их выбирал, я слышу от кассира, что видимо у меня не все товары с красным ценником и акция не проходит, стоимость высвечивается полная за 4 игрушки. Возвращаюсь в зал, перепроверяю ценники - все правильно, красные. И тут сотрудник зала неуверенно шепчет, что не все игрушки с красными ценниками участвуют в акции. Иду к администрации, пытаюсь выяснить, какие участвуют. Никакого вразумительного ответа я не получила. не все с красными ценниками и все. Хотя у вас в правилах, на рекламе в магазине - везде черным по белому написано игрушки с красными ценниками.
Так что же это за акция такая? Зачем такой крупной и уважаемой сети магазинов так обманывать покупателей?
Это некорректность (хочу верить, что ненамеренная) маркетологов или непорядочность данного магазина (м.Проспект Вернадского)? В магазине я от возмущения оставила запись в книге жалоб от 6 октября.
Так как акция в самом разгаре, хочу получить разъяснения и наказания виновных, если виновны сотрудники данного магазина. Нельзя так глумиться над постоянными покупателями и их детьми. В Детском мире всегда много покупателей и такими псевдоакциями магазин добивается не привлечения клиентов, а совсем наоборот. За покупками в этот магазин больше не хочется.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Детский мир:

имя:
e-mail:

07.10.2013 12:09:38
наталья
наталья

пожаловаться

а мы очень удачно приобрели игрушки по акции.и продавцы в зале нам в этом помогли(магазин пр.вернадского)
ответить | ответить с цитированием
07.10.2013 12:14:48
марина
марина

пожаловаться

Рада за Вас. Но то, с какой скоростью Вы ответили на мой отзыв наталкивает на вопрос: Не сотрудник ли Вы магазина?
ответить | ответить с цитированием
07.10.2013 12:30:36
наталья
наталья

пожаловаться

нет я не сотрудник магазина,просто мне на почту приходят сообщения ,а я просто как раз почту проверяла. мне нравится магазин на пр.вернадского
ответить | ответить с цитированием
07.10.2013 12:36:23
марина
марина

пожаловаться

Мне тоже нравился. Я рада, что Вам повезло с этой акцией. Надеюсь, что мой отзыв как-то повлияет на её проведение - ценники будут установлены корректно, то есть действительно на участвующие в акции товары, и повезёт ещё не только Вам. Ведь это акция крупной торговой сети и сам вопрос "повезёт - не повезёт" должен быть для этой сети оскорбителен.
ответить | ответить с цитированием
07.10.2013 16:43:52
VBiF
VBiF

пожаловаться

А мне тоже нравится этот магазин, там столько интересных и познавательных игрушек.
ответить | ответить с цитированием
07.10.2013 17:39:56
марина
марина

пожаловаться

Удивительная дискуссия здесь получается. Дело ведь не в том, нравится он кому-то или нет. Откройте для этой темы новый чат.
Жалоба на НЕКОРРЕКТНОЕ ПРОВЕДЕНИЕ конкретной АКЦИИ.
И вряд ли нормальному человеку может нравиться когда его обманывают.
ответить | ответить с цитированием
11.10.2013 23:27:35
Роман
Роман

пожаловаться

Хочу оставить отзыв о магазине Детский Мир, который находится в т.ц. Александр, что у метро Бибирево. Продавцов там никогда не бывает в зале. Чтобы что-то выяснить о товаре, приходится бегать и искать их по всему магазину. Кассиры обслуживают медленно. Из-за этого приходится терять время в очередях. Совсем недавно заходил туда, чтобы купить ребенку машинку. Работало три кассы. Как всегда полно народу. Выбрал одну, где стоял один покупатель и продавец. Даже в голову не пришло, что продавец этот в рабочее время покупает для себя вещи по акции. Пробивает партиями проводитбонусной картой и снова пробивает. И так минут 20. Попросил ее меня пропустить (у меня только одна машинка была) на что услышал гневное: я тоже как и вы покупатель. Это в рабочее время. Кого туда на работу только берут. Короче, отстойный магазин. Больше туда не пойду и другим не советую.
ответить | ответить с цитированием
13.10.2013 1:02:33
Оля
Оля

пожаловаться

акция проходит только на игрушки,возможно у вас был товар из другой группы товара,я тоже выбрала товар с красными ценниками,но один из товаров оказался игрушка пазл,мне очень вежливо и корректно объяснил продавец.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020