новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


16.10.2013 17:09:21

жалоба
просмотров: 3911
комментариев: 6

Сергей

пожаловаться

ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Вчера 15 октября 2013 года, в районе 20:00-20:30 вечера.АДРЕС МАГАЗИНА ГОРОД ПУШКИНО(МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ), МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) Кассир в ГРУБОЙ форме спросила "Чё у тебя в кармане?" Я ответил "Ничего" и показал ей даже руки. Другая кассир спросила ту кассиршу которая ко мне придралась"Ты что так каждого будешь допрашивать?" И был ответ "Да, если надо будет ещё разденутся" Вела одна из кассирш как быдло (при покупателях). А я просто ходил по магазину и держал руки в кармане, если бы она вежливо попросила показать содержимое карманов дело другое, я бы и слова не сказал (хотя она не имела на это права). В итоге началась словесная перепалка, ко мне пришли родные, чтобы поддержать. Начался ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ скандал. Даже была (якобы) вызвана полиция. Но спустя 5-10 минут никто не приехал. Та хабалка даже отказалась показать свой бейдж. Книги отзывов и предложений не было на месте, её принесла позже администратор магазина (администратор "ни рыба, ни мясо" даже не пыталась уладить конфликт. ВЕДЬ МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОНЕСЛИ МИМО КАССЫ И ПРЕТЕНЗИИ БЫЛИ НЕ ОБОСНОВАННЫ. В конце концов я сказал этой кассирше "Девушка, у Вас в магазине установлены видеокамеры. Но был последовал ответ "Пока я буду смотреть на эти камеры, то у меня пол магазина вынесут (тогда зачем они нужны?) Можете по камерам смотреть кто честный покупатель, а кто нет. (До сегодняшнего дня я был постоянным клиентом) но после такого ХАМСТВА туда ходить больше не хочется. В итоге нас заперли в магазине и обвинили, что мы напали на неё (кассиршу) и будем дожидаться полицию, но в течении 10 минут никто не приехал. В итоге нам надоело это ожидание и с усилиями покинули магазин. В ответ была фраза "Не дай Бог я вас еще в магазине увижу" ЕЩЕ РАЗ НАПИШУ ДЕЙСТВИЕ ПРОИСХОДИЛО В МАГАЗИНЕ В ГОРОДЕ ПУШКИНО,МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) ПОНАБЕРУТ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ ПТУШНИЦ,А КЛИЕНТАМ МУЧАЙСЯ.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

19.10.2013 13:45:55
Сашенька
Сашенька

пожаловаться

да они чего там вообще офигели?
ответить | ответить с цитированием
19.10.2013 14:56:32
Сергей
Сергей

пожаловаться

В конец.
ответить | ответить с цитированием
19.10.2013 17:26:24
Сашенька
Сашенька

пожаловаться

хороших дюлей не хватает
ответить | ответить с цитированием
19.10.2013 18:42:03
Сергей
Сергей

пожаловаться

Администрация магазина никак это не прокомментировала. Хотя была составлена жалоба на официальном сайте магазина.
ответить | ответить с цитированием
19.10.2013 18:45:18
Сергей
Сергей

пожаловаться

Хотя в данный момент мне все равно на нее. Мне с ней детей не крестить.
ответить | ответить с цитированием
22.10.2013 10:46:47
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
Сергей, 16.10.2013 17:09:21
цитата:
Вчера 15 октября 2013 года, в районе 20:00-20:30 вечера.АДРЕС МАГАЗИНА ГОРОД ПУШКИНО(МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ), МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) Кассир в ГРУБОЙ форме спросила "Чё у тебя в кармане?" Я ответил "Ничего" и показал ей даже руки. Другая кассир спросила ту кассиршу которая ко мне придралась"Ты что так каждого будешь допрашивать?" И был ответ "Да, если надо будет ещё разденутся" Вела одна из кассирш как быдло (при покупателях). А я просто ходил по магазину и держал руки в кармане, если бы она вежливо попросила показать содержимое карманов дело другое, я бы и слова не сказал (хотя она не имела на это права). В итоге началась словесная перепалка, ко мне пришли родные, чтобы поддержать. Начался ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ скандал. Даже была (якобы) вызвана полиция. Но спустя 5-10 минут никто не приехал. Та хабалка даже отказалась показать свой бейдж. Книги отзывов и предложений не было на месте, её принесла позже администратор магазина (администратор "ни рыба, ни мясо" даже не пыталась уладить конфликт. ВЕДЬ МЫ НИЧЕГО НЕ ПРОНЕСЛИ МИМО КАССЫ И ПРЕТЕНЗИИ БЫЛИ НЕ ОБОСНОВАННЫ. В конце концов я сказал этой кассирше "Девушка, у Вас в магазине установлены видеокамеры. Но был последовал ответ "Пока я буду смотреть на эти камеры, то у меня пол магазина вынесут (тогда зачем они нужны?) Можете по камерам смотреть кто честный покупатель, а кто нет. (До сегодняшнего дня я был постоянным клиентом) но после такого ХАМСТВА туда ходить больше не хочется. В итоге нас заперли в магазине и обвинили, что мы напали на неё (кассиршу) и будем дожидаться полицию, но в течении 10 минут никто не приехал. В итоге нам надоело это ожидание и с усилиями покинули магазин. В ответ была фраза "Не дай Бог я вас еще в магазине увижу" ЕЩЕ РАЗ НАПИШУ ДЕЙСТВИЕ ПРОИСХОДИЛО В МАГАЗИНЕ В ГОРОДЕ ПУШКИНО,МИКРОРАЙОН СЕРЕБРЯНКА ДОМ 58 (СТАРОЕ ЯРОСЛАВСКОЕ ШОССЕ) ПОНАБЕРУТ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ ПТУШНИЦ,А КЛИЕНТАМ МУЧАЙСЯ.


Здравствуйте, Сергей.
По факту Вашего обращения проведена внеплановая проверка.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Возникло недоразумение, сотрудница действовала с намерением недопущения хищения товара.
С персоналом проведена беседа о правилах и стандартах обслуживания покупателей. Надеемся подобной ситуации не возникнет в будущем.
В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com.
Кроме того Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024