актуальные скидки в каталоге акций магазина Эльдорадо с 19 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
04.11.2013 16:42:36
жалоба
просмотров: 4160
комментариев: 7
алекс
пожаловаться |
Лохотронщикисегодня 04,11,2013 на Подлесной в Парковом(пермь) по акции(сторое на новое)принёс телевизор,пошёл выбирать товар.И выбрал "пылесос".На ценнике была цена 2999 и скидка 20%.То что произошло дальше это невообразимо.Я долго искал менеджера а когда нашёл то оказалось что цена не 2999 р. а 3399 р.Задаю вопрос:-Что за хрень.Ответ:-а у нас ценники не успели сменить.Простите ,а кого это е....т.Вызвал ответственного по магазину и узнал новое :-Цены меняются каждый день,менненжеры неуспевают их менять.Я ему а:-А вы знаете что по закону,какая цена стоит по той и должны продать товар.В ответ:проститет,извените и не слова о моей притензии в итоге предложили интернативу, другой пылисос с теми же параметрами по цене 2799 р но без скидки(а старый телевизоря им выходит подарил).ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ НА ЭТИ АКЦИИ В ЭЛЬДОРАДО,ЧИСТОЙ ВОДЫ ЛОХОТРОН.Куценко ещё рекламу этому дерьмовому магазину делает.  | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Эльдорадо:
04.11.2013 19:15:49
Eldorado_Service
пожаловаться
|
| алекс, 04.11.2013 16:42:36 | цитата:
сегодня 04,11,2013 на Подлесной в Парковом(пермь) по акции(сторое на новое)принёс телевизор,пошёл выбирать товар.И выбрал "пылесос".На ценнике была цена 2999 и скидка 20%.То что произошло дальше это невообразимо.Я долго искал менеджера а когда нашёл то оказалось что цена не 2999 р. а 3399 р.Задаю вопрос:-Что за хрень.Ответ:-а у нас ценники не успели сменить.Простите ,а кого это е....т.Вызвал ответственного по магазину и узнал новое :-Цены меняются каждый день,менненжеры неуспевают их менять.Я ему а:-А вы знаете что по закону,какая цена стоит по той и должны продать товар.В ответ:проститет,извените и не слова о моей притензии в итоге предложили интернативу, другой пылисос с теми же параметрами по цене 2799 р но без скидки(а старый телевизоря им выходит подарил).ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ НА ЭТИ АКЦИИ В ЭЛЬДОРАДО,ЧИСТОЙ ВОДЫ ЛОХОТРОН.Куценко ещё рекламу этому дерьмовому магазину делает. |
|
Уважаемый Клиент! Приносим извинение за доставленные неудобства. Содержание Вашего отзыва передано директору магазина для проверки.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.11.2013 0:14:15
Елена
пожаловаться
|
Это самая отвратительная сеть магазинов, что я знаю! Хуже обслуживания не встречала! Цены высокие! Продавцов на месте никогда нет, найти невозможно, такое впечатление, что они не заинтересованы в продаже. Ценники меняют в течение дня, чем нарушают " Закон о защите прав потребителя". То есть, ценник один, а на кассе цена будет другая, кроме извините-ничего. Открыли в Щелково второй магазин, а зачем, и один не работал! Не понимаю, почему эта компания до сих-пор на рынке.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.11.2013 11:06:35
Eldorado_Service
пожаловаться
|
| Елена, 05.11.2013 0:14:15 | цитата:
Это самая отвратительная сеть магазинов, что я знаю! Хуже обслуживания не встречала! Цены высокие! Продавцов на месте никогда нет, найти невозможно, такое впечатление, что они не заинтересованы в продаже. Ценники меняют в течение дня, чем нарушают " Закон о защите прав потребителя". То есть, ценник один, а на кассе цена будет другая, кроме извините-ничего. Открыли в Щелково второй магазин, а зачем, и один не работал! Не понимаю, почему эта компания до сих-пор на рынке. |
|
Уважаемая, Елена! Уточните, пожалуйста, в каком магазине произошла данная ситуация, дату и примерное время обращения. Примем меры.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.11.2013 14:57:09
Елена
пожаловаться
|
Магазин в г.Щелково, по ул Сиреневая. Дата: 4 ноября 2013г. время 16-00. Хотела купить соль для посудомойки, ценник стоял один, а на кассе назвали цену выше на 25%. Далее, при обращении к продавцу было сказано:" А у нас цены изменились, меняем ценники". Естественно, продать по цене, указанной в ценнике, отказались. Вопрос- почему ценники нельзя сменить ДО открытия магазина, как это происходит в других сетях? Это нарушение "Закона о защите прав потребителя" Кроме того, кроме сотрудников банка, навязывающих кредит, продавцов найти очень сложно. В общем...купили мы соль, в другом магазине и в 2 раза дешевле. А компании вашей-удачи, она вам понадобится!
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.11.2013 14:58:19
Рустам
пожаловаться
|
На счёт цен, это просто менеджеры растяпы. На сайте товар попадает под утилизацию, а в магазин пришел там товар не попадает под акцию, объяснил менеджеру про цену и акцию, но он сказал что сайт и магазин разные вещи. Приехал в другой магазин там тоже самое, та же цена, снова объясняю менеджеру что к чему, зашли на сайт, менеджер убедился что товар попадает под акцию и при мне поменял цену. По "Утилизации" у меня экономия около 4 тыс. составила. Специально сравнивал цены в интернет-магазинах, около 10 магазинов просмотрел, но цену ниже чем в Эльдорадо не нашел. Чтоб не подумали что пишет кто-то из Эльдорадо вот мой отзыв http://www.odnoshopniki.ru/default.aspx?ThemeID=11464, вопрос решается, результат обязательно напишу.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
05.11.2013 17:24:55
Eldorado_Service
пожаловаться
|
| Елена, 05.11.2013 14:57:09 | цитата:
Магазин в г.Щелково, по ул Сиреневая. Дата: 4 ноября 2013г. время 16-00. Хотела купить соль для посудомойки, ценник стоял один, а на кассе назвали цену выше на 25%. Далее, при обращении к продавцу было сказано:" А у нас цены изменились, меняем ценники". Естественно, продать по цене, указанной в ценнике, отказались. Вопрос- почему ценники нельзя сменить ДО открытия магазина, как это происходит в других сетях? Это нарушение "Закона о защите прав потребителя" Кроме того, кроме сотрудников банка, навязывающих кредит, продавцов найти очень сложно. В общем...купили мы соль, в другом магазине и в 2 раза дешевле. А компании вашей-удачи, она вам понадобится! |
|
Благодарим Вам за уточнение. Содержание Вашего отзыва будет передано директору магазина. Благодарим Вас за возможность провести с коллективом дополнительную работу, направленную на проработку подобных ситуаций и способы их предотвращения.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
06.11.2013 14:00:29
Eldorado_Service
пожаловаться
|
| Елена, 05.11.2013 14:57:09 | цитата:
Магазин в г.Щелково, по ул Сиреневая. Дата: 4 ноября 2013г. время 16-00. Хотела купить соль для посудомойки, ценник стоял один, а на кассе назвали цену выше на 25%. Далее, при обращении к продавцу было сказано:" А у нас цены изменились, меняем ценники". Естественно, продать по цене, указанной в ценнике, отказались. Вопрос- почему ценники нельзя сменить ДО открытия магазина, как это происходит в других сетях? Это нарушение "Закона о защите прав потребителя" Кроме того, кроме сотрудников банка, навязывающих кредит, продавцов найти очень сложно. В общем...купили мы соль, в другом магазине и в 2 раза дешевле. А компании вашей-удачи, она вам понадобится! |
|
Уважаемая Елена! Сообщите, пожалуйста, контактный номер телефона, по которому с вами можно будет связаться. Данную информацию просим выслать на customer@eldorado.ru.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|