новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Унижение и оскорбление

войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


13.01.2014 19:49:33

жалоба
просмотров: 3068
комментариев: 2

Марина

пожаловаться

Унижение и оскорбление

Сегодня, 13.01.2013 на кассе магазина Дикси в г. Сосновый Бор, Ленинградской области выслушала от продавца оскорбления и обращения на ТЫ перед всей очередью, что не вовремя ей сказала о том, что мне нужен пакет. Причем пакет так и не пробила и стала обслуживать следующую клиентку, потом вторую, хотя деньги при этом от меня кассир получила. После моего требования выдать пакет, за который я заплатила деньги, кассир выдала мне порванный пакет, но не выдала на него чек. На требование вызвать управляющего магазином получила отказ, маты и угрозы выгнать меня с охраной. Прошу принять меры срочно!!! Магазин Дикси-47152 Лен. обл., г. Сосновый Бор, Пр. Героев, д.49. Кассир Ольховская.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
 e-mail:
13.01.2014 19:54:03
Марина
Марина

пожаловаться
Марина, 13.01.2014 19:49:33
цитата:
Сегодня, 13.01.2013 на кассе магазина Дикси в г. Сосновый Бор, Ленинградской области выслушала от продавца оскорбления и обращения на ТЫ перед всей очередью, что не вовремя ей сказала о том, что мне нужен пакет. Причем пакет так и не пробила и стала обслуживать следующую клиентку, потом вторую, хотя деньги при этом от меня кассир получила. После моего требования выдать пакет, за который я заплатила деньги, кассир выдала мне порванный пакет, но не выдала на него чек. На требование вызвать управляющего магазином получила отказ, маты и угрозы выгнать меня с охраной. Прошу принять меры срочно!!! Магазин Дикси-47152 Лен. обл., г. Сосновый Бор, Пр. Героев, д.49. Кассир Ольховская.

кассир мне также не додала сдачу магазин-то нормальный, работают уроды убогие... после такого конечно придется в другом отовариваться. Жаль собственников, что работающий персонал их позорит и распугивает клиентов
ответить | ответить с цитированием
14.01.2014 9:29:06
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться
Марина, 13.01.2014 19:49:33
цитата:
Сегодня, 13.01.2013 на кассе магазина Дикси в г. Сосновый Бор, Ленинградской области выслушала от продавца оскорбления и обращения на ТЫ перед всей очередью, что не вовремя ей сказала о том, что мне нужен пакет. Причем пакет так и не пробила и стала обслуживать следующую клиентку, потом вторую, хотя деньги при этом от меня кассир получила. После моего требования выдать пакет, за который я заплатила деньги, кассир выдала мне порванный пакет, но не выдала на него чек. На требование вызвать управляющего магазином получила отказ, маты и угрозы выгнать меня с охраной. Прошу принять меры срочно!!! Магазин Дикси-47152 Лен. обл., г. Сосновый Бор, Пр. Героев, д.49. Кассир Ольховская.

Марина, добрый день.
По факту Вашего обращения была проведена проверка. Информация, изложенная в Вашем обращении, полностью подтвердилась. С кассиром Ольховской, наша Компания прощается. Остальному персоналу магазина было разъяснено, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на главном месте, и что каждый покупатель ценен для нас.
Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024