новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 17 декабря 2022 г.


Вторая сумка в подарок????????


войти или зарегистрироваться


Снежная Королева. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.06.2014 19:03:21

жалоба
просмотров: 3131
комментариев: 2

Надежда

пожаловаться

Вторая сумка в подарок????????

Акция "Вторая сумка в подарок" в ОДИНЦОВО не работает , причину продавцы объясняют как ТЕХНИЧЕСКАЯ НЕПОЛАДКА в системе кассы, при этом в торговом зале везде размещена реклама акции.....возникает вопрос - для чего? для кого? Не могу сказать, что весьма расстроилась по поводу "подарочной" сумки, но сам ФАКТ непонятен....по словам продавцов 2 или 3 день уже "не проходит" по кассе акция....а почему тогда не наладить систему? Или убрать рекламу с зала торгового? Позвонила на единый номер - ответили, что надо ехать обратно, делать возврат основной покупки и ЖДАТЬ ЧТО КОГДА-НИБУДЬ "система заработает"....потом снова подъехать и провести все наконец-то по акции. Но когда это будет, опять же никто не знает. Я не буду этим озадачиваться......но в целом я думаю, это ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз когда я заходила в Снежную Королеву......на таком простом этапе-мелкой акции нет ответственности перед покупателем, дальше думаю и связываться не стоит. Даже смешно стало когда карту дисконтную предложили - для сотрудников это стандарт предложения, а мне смешно потому что не смогли качественно обслужить.....какая карта....уйти и забыть!!! Последнее о чем думаю после покупки - купленная сумка бы не подвела......а то может выйти, что в целом деньги в пустую были потрачены!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Снежная Королева:

имя:
e-mail:

14.08.2014 12:52:00
ВикиАлферова
ВикиАлферова

пожаловаться

Надежда, добрый день! Понимаю ваше негодование – очень обидно, когда обещания не выполняют, сразу кажется что везде кругом обманщики и лжецы) Но я смею вас заверить – магазин здесь не виноват, я сама работала кассиром, и знаю, что когда такое случается – хоть головой об стенку бейся, проблемы в системе и все тут. Так что советую вам не нервничать по таким пустякам, тем более «снежная королева» на самом деле хороший магазин, я там частенько затовариваюсь, просто, наверное, вам не повезло
ответить | ответить с цитированием
14.08.2014 13:05:46
Снежная Королева
Снежная Королева

пожаловаться

Уважаемая Надежда,
Мы разобрались с вашей ситуацией и выяснили, что выбранная вами модель сумки участвовала в акции, но лишь в качестве подарка.
По условиям акции Вы должны были выбрать первую сумку без скидки на ценнике, а вторую получить бесплатно.
Более подробную информацию по проходящим акциям вы сможете узнавать на нашем сайте, в разделе "Акции".
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024