актуальные скидки в каталоге акций магазина Фикс Прайс с 5 июля 2024 г.
Защита обслуживающего персонала
|
войти или зарегистрироваться
|
|
|
24.06.2014 21:12:43
благодарность просмотров: 4134 комментариев: 1
Марина
пожаловаться |
Защита обслуживающего персоналаЗдравствуйте! Я проживаю в г. Нефтеюганске. Недавно у нас открылся магазин "Фикс Прайс", всё по 39 рублей! Вот уже больше месяца я постоянный покупатель там, а иногда даже просто захаживаю в магазин посмотреть , есть ли какие нибудь новинки. Магазин мне и моим знакомым очень нравится, можно приобрести много полезных вещичек. Но суть темы в другом - в нашей стране нет закона о защите прав обслуживающего персонала! И неблагодарные покупатели зачастую этим пользуются. Покупатели видят только свою выгоду и качают только свои права, не задумываясь о том, что работникам магазина приходится в течении дня общаться с более чем 1000-ми клиентами, и каждому нужно угождать, улыбаться, и вместо того, чтобы высказать благодарность, покупатели хамят, оскорбляют, на глазах у всех унижают работников, прекрасно осознавая, что они не могут в рабочее время им дать хороший ответ, так как следом последуют жалобы на них. Я вижу как продавцы кассиры надрываются между кассами и залом, если очередь 5 и более человек, начинаю литься возмущения, вызывают руководство. С каких то времен у нас сложилось понятие, что администратор должна ходить в офисной одежде, на каблуках, и просто следить за порядком в залах. А здесь администратор наравне со всеми работает, выкладывает товар, вместо с заведующей магазина разруливают неприятные сцены. Я благодарна коллективу магазина за такое чуткое отношение к покупателям, у них адский труд, особенно в дни привоза товара. Ведь они стараются выложиться на все сто процентов только ради самих же покупателей, чтобы товар присутствовал на полках, чтобы был ассортимент и выбор!!! А сколько ломают товара, и уходят, не оплатив его, и снова упираясь в этот же дурацкий закон о защите прав потребителя! Выходит, что покупатель имеет право зайти в магазин, скинуть всю витрину, и спокойно уйти!!!! А ведь надо уже задуматься о том, чтобы принять закон о защите прав и производителей, и продавцов, и обслуживающего персонала!!! с уважением жительница г. Нефтеюганска! | ответить | ответить с цитированием |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Фикс Прайс:
25.06.2014 11:40:45
Олеся
пожаловаться
|
Марина, 24.06.2014 21:12:43 | цитата: Здравствуйте! Я проживаю в г. Нефтеюганске. Недавно у нас открылся магазин "Фикс Прайс", всё по 39 рублей! Вот уже больше месяца я постоянный покупатель там, а иногда даже просто захаживаю в магазин посмотреть , есть ли какие нибудь новинки. Магазин мне и моим знакомым очень нравится, можно приобрести много полезных вещичек. Но суть темы в другом - в нашей стране нет закона о защите прав обслуживающего персонала! И неблагодарные покупатели зачастую этим пользуются. Покупатели видят только свою выгоду и качают только свои права, не задумываясь о том, что работникам магазина приходится в течении дня общаться с более чем 1000-ми клиентами, и каждому нужно угождать, улыбаться, и вместо того, чтобы высказать благодарность, покупатели хамят, оскорбляют, на глазах у всех унижают работников, прекрасно осознавая, что они не могут в рабочее время им дать хороший ответ, так как следом последуют жалобы на них. Я вижу как продавцы кассиры надрываются между кассами и залом, если очередь 5 и более человек, начинаю литься возмущения, вызывают руководство. С каких то времен у нас сложилось понятие, что администратор должна ходить в офисной одежде, на каблуках, и просто следить за порядком в залах. А здесь администратор наравне со всеми работает, выкладывает товар, вместо с заведующей магазина разруливают неприятные сцены. Я благодарна коллективу магазина за такое чуткое отношение к покупателям, у них адский труд, особенно в дни привоза товара. Ведь они стараются выложиться на все сто процентов только ради самих же покупателей, чтобы товар присутствовал на полках, чтобы был ассортимент и выбор!!! А сколько ломают товара, и уходят, не оплатив его, и снова упираясь в этот же дурацкий закон о защите прав потребителя! Выходит, что покупатель имеет право зайти в магазин, скинуть всю витрину, и спокойно уйти!!!! А ведь надо уже задуматься о том, чтобы принять закон о защите прав и производителей, и продавцов, и обслуживающего персонала!!! с уважением жительница г. Нефтеюганска! |
|
Спасибо Вам, Марина! Жаль только, что таких как вы - один покупатель из тысячи. Я продавец не Фикс Прайс, но выражаю вам нашу благодарность за понимание от лица всех продавцов и кассиров!
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|