новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Дикси с 18 ноября 2024 г.


Испорченные продукты.


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.08.2014 16:36:31

жалоба
просмотров: 7578
комментариев: 1

Алиса

пожаловаться

Испорченные продукты.

Забежала после работы в магазин Дикси, который находится напротив метро Пролетарская, затариться обедом на следующий рабочий день. Обычно доверяю этому магазину, сама в нём работала и помню как тщательно следили у нас за свежестью товара. Но это, простите, уже совсем.
Дело в том, что я сцепила с полки пудинг и понеслась к кассе. Расплатилась карточкой, постояла несколько секунд в ожидании чека, на что продавщица мне улыбнулась, но чек и не подумала оторвать и отдать.
В общем, ладно, мне было всё равно, очень домой хотелось, поесть и поспать. Потому убежала без чека, и как оказалось зря.
Приехав домой уже приготовилась полакомиться пудингом, открыла и дернулась назад, чуть не выронив баночку.
В этой, собственно, баночке уже зародилась жизнь: на пленке крышки росла серая плесень, а чёрный пудинг вообще, кажется, шевелился.
Мне стало очень страшно, так что выкинув это бяку в мусор я даже обрызгала её дихлофосом. На всякий случай. Могу даже предоставить фото:
https://pp.vk.me/c625221/v625221037/27b/GY5aOjGgXPE.jpg
Увы, теперь без чека ничего не докажешь, даже чтобы в жалобную книгу написать, придется ехать целую ветку метро. Неприятно и обидно
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

15.09.2014 14:17:21
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Алиса, добрый день.
Благодарим Вас за предоставленный отзыв.
По факту Вашего обращения была проведена проверка, согласно которой сроки на упаковке товара соответствуют нормам. Т.к. товар был приобретен в упаковке производителя, определить содержимое в таком случае, к сожалению, невозможно.
Тем не менее, в данных случаях магазин возвращает деньги или обменивает на аналогичный товар даже без предъявления чека.
Руководство магазина также провело беседу со всем персоналом относительно необходимости выдавать сдачу вместе с чеком.
В случае, если Вы посчитаете нужным рассказать нам о работе наших магазинов, пишите по адресу: dixyhelp@gmail.com .
Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01.
Спасибо за Ваше обращение.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024