новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Виктория с 30 ноября 2020 г.


Безграмотная кассирша.


войти или зарегистрироваться


Виктория. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.10.2014 14:58:56

жалоба
просмотров: 2960
комментариев: 3

Татьяна

пожаловаться

Безграмотная кассирша.

22 октября около 19 часов купила дежурный набор продуктов к ужину, расситываюсь на кассе 5000 купюрой. Кассир осматривала эту купюру несколько минут, сначала через аппарат для проверки купюр, потом на свет, потом начала сгибать-разгибать. Потом, схватив мои деньги куда-то убежала, прибежала, вызвала администратора. Очередь у кассы смотрит на меня, как на фальшивомонетчицу, кассир тоже ведет себя так, как будто поймала за руку преступника с поличным. Пересчитываю мелочь в кошельке - рассчитаться хватает. Требую, чтобы вернули мою купюру, ухожу из магазина прямиком в банк "Авангард", проверяю: купюра подлинная, нового образца. Эта информация подтверждается и специалистами банка "Хоум-кредит". Возвращаюсь, информирую кассира о том, что деньги у меня совершенно нормальные, а ей надо было бы быть покомпетентнее. В ответ - вместо извинений хамство. Руководство магазина, прощу Вас объяснить своим кассирам, как выглядят наличные деньги.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория:

имя:
e-mail:

31.10.2014 11:33:58
Аленка
Аленка

пожаловаться
Татьяна, 23.10.2014 14:58:56
цитата:
22 октября около 19 часов купила дежурный набор продуктов к ужину, расситываюсь на кассе 5000 купюрой. Кассир осматривала эту купюру несколько минут, сначала через аппарат для проверки купюр, потом на свет, потом начала сгибать-разгибать. Потом, схватив мои деньги куда-то убежала, прибежала, вызвала администратора. Очередь у кассы смотрит на меня, как на фальшивомонетчицу, кассир тоже ведет себя так, как будто поймала за руку преступника с поличным. Пересчитываю мелочь в кошельке - рассчитаться хватает. Требую, чтобы вернули мою купюру, ухожу из магазина прямиком в банк "Авангард", проверяю: купюра подлинная, нового образца. Эта информация подтверждается и специалистами банка "Хоум-кредит". Возвращаюсь, информирую кассира о том, что деньги у меня совершенно нормальные, а ей надо было бы быть покомпетентнее. В ответ - вместо извинений хамство. Руководство магазина, прощу Вас объяснить своим кассирам, как выглядят наличные деньги.


Кассир имеет право попросить вас заменить купюру. Потому что сейчас оооочень трудно распознать подделку. И потому еще, что если купюра окажется подделкой, то кассир выложит из своего кармана 5000р. Поэтому в случае сомнения, многие кассиры не соглашаются их принимать.
ответить | ответить с цитированием
31.10.2014 22:01:09
Spamblack
Spamblack

пожаловаться
Аленка, 31.10.2014 11:33:58
цитата:
Кассир имеет право попросить вас заменить купюру. Потому что сейчас оооочень трудно распознать подделку. И потому еще, что если купюра окажется подделкой, то кассир выложит из своего кармана 5000р. Поэтому в случае сомнения, многие кассиры не соглашаются их принимать.


В случае обнаружения купюры с признаками подделки кассир не имеет права попросить вас заменить ее на другую, не вызывающую сомнений. Напротив, он обязан, согласно должностной инструкции, положить подозрительную банкноту на видное место и вызвать милицию.
ответить | ответить с цитированием
31.10.2014 22:23:00
Spamblack
Spamblack

пожаловаться

Кстати кассир не имел права "убегать с купюрой"из вида посетителя.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2020