новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Возврат товара.


войти или зарегистрироваться


Техносила. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


20.01.2015 16:16:05

жалоба
просмотров: 2602
комментариев: 0

Сергей

пожаловаться

Возврат товара.

Являлся постоянным покупателем техно-силы много лет. Все что в доме есть - все из этого магазина вплоть до сковородок. В связи с последним инцидентом в Техно-силу больше не зайду ни при какой надобности. Была бонусная карта, которую я с удовольствием порезал и выбросил. Отвратительный сервис!!!
На одного покупателя у вас стало меньше. Поздравляю! Лучше все буду покупать у конкурентов, чем у вас.
Перед новым годом купил в Техно-сила ( г. Подольск, ул. Свердлова, дом 26) масленый радиатор. По мощности он мне не подошел поэтому решил вернуть. Позвонил в кол-центр уточнить, оператор ответил что да, можете в течении двух недель вернуть. Пришел в магазин возвращать - ответили нет, можем только обменять на аналогичный, деньги не отдадим, а в кол-центре сидят неграмотные, которые ничего не знают (!!!). Позвонил еще раз в кол-центр, со второго раза, переключая на других специалистов, выяснилось что нельзя вернуть, т.к. это тех.сложный товар и не подлежит возврату или обмену.
На претензию, директор магазина письменно ответил то же самое - тех.сложный товар.
Господа, так если это тех. сложный товар, то почему вы сразу не предупреждаете об этом???? Я бы этим и заниматься бы не стал если бы мне сразу толком объяснили. А так мне пришлось протаскать на себе радиатор по маршруту магазин-дом-магазин-дом !!!!!!

ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Техносила:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024