новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.


Доставка


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


08.04.2015 19:51:59

жалоба
просмотров: 3154
комментариев: 0

Альбина

пожаловаться

Доставка

Оформили доставку в Леруа в Алтуфьево. Заплатили 2000 руб.до лифта. В итоге они выгрузили на улице и потребовали 500руб, чтобы донести до подъезда. Мы отказались. Они уехали. Когда нам перезвонили насчет качества доставки, мы сказали что водитель отказался до подъезда. После этого начался кошмар. Представители магазина стали нам названивать и настаивать, что все было совершенно не так. Водитель утверждает, что он нам донес до лифта и очень намучился с дверями. НО дверь подъезда была специально открыта и дежурила соседка и НАША КВАРТИРА НАХОДИТСЯ НА ОДИН ПРОЛЕТ НИЖЕ, чем лифт, т.е. ПЕРВОМ ЭТАЖЕ. ТАК ЧТО "бедный водитель" перестарался. В следующем звонке специалиста она стала говорить, что нам надо было прозвонить их сразу, на месте и сказать им о нарушении. Но!!! Мы первый раз столкнулись с такой доставкой и пока дозвонишься до самого Леруа, времени уходит много. Раз вам так дорога репутация магазина, не доставайте клиентов звонками, тем более полагаясь на откровенное вранье водителей. ОСТАВЬТЕ НАС В ПОКОЕ!!!!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:



открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024