новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

ОБИ Химки. Цены ВЫШЕ, качество обслуживания НИЖЕ


войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.05.2016 22:11:05

жалоба
просмотров: 1825
комментариев: 2

Сергей

пожаловаться

ОБИ Химки. Цены ВЫШЕ, качество обслуживания НИЖЕ

Цены ВЫШЕ, качество обслуживания НИЖЕ. Это теперь слоган ОБИ.
По моему печальному опыты, после двух очень хороших закупок и оформления двух доставок. В магазине Оби Химки. (МЕГА ХИМКИ)накладные №...253088, ...253607.
Не РЕКОМЕНДУЮ данный магазин. Если кому- то и еще нужна доставка.
1. Теряешь время.
Оформление документов происходит очень долго и лениво. Потерянное время на ожидание когда тебя соизволят принять в среднем 20мин. Из 3 столов работает только один. Остальные перебирают бумажки, имитируя деятельность. Только после того как набирается очередь и поступают предложения все таки начать работать. Соизволят начать прием. Сам поподал дважды.
2. Не верь рекламе 1.
- Зоны доставки и следовательно цены на доставку, не постижимым образом трактуются как им выгодней.
Например: Обрадовали что Долгопа это 1 зона и доставка будет бесплатной( сумма закупок внушительная), а нет. Mикрорайон Долгопы- Хлебниково - при оформлениии оказалась уже второй зоной.
- Не верь рекламе 2. Не весь товар по скидкам, по приемлемой цене. Но, В общем объеме, цены средние и высокие. Номенклатура товаров мала. Например нет подоконников и реечных потолков...
- На самом низком уровне.Организация логистики, доставки товара. Будете ожидать товар с 8-00 до 23-00. НО и здесь ОБИ Химки, подсунет свинью. Товар не тот привезут. Да и могут позвонить и просто отказать, типа нет данного товара. При этом ты его в магазине выбирал и он был. Да и в накладной он есть.
- Общение по телефону. Ни кто, ни за что не отвечает. Проблемы не решаются. Сами ни чего не предлагают. Только отказывают. Слов НЕТ, я от них слышал больше чем ДА.
- Поддержка клиентов - ни какой. Общение по телефону. Ни кто, ни за что не отвечает. Проблемы не решаются. Сами ни чего не предлагают. Только отказывают. Слов НЕТ, я от них слышал больше чем ДА.

адрес магазина:
М. О., г. Химки, Московская область, микрорайон ИКЕА, корпус 3
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
e-mail:

25.05.2016 13:28:57
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы хотели бы принести извинения за возникшие сложности. Ваш отзыв был передан ответственным сотрудникам за обозначенные сервисы и будет проведена проверка. С уважением, команда ОБИ.
ответить | ответить с цитированием
25.05.2016 17:49:09
ОБИ Россия
ОБИ Россия

пожаловаться

Добрый день! По уточненной информации с вами уже связались наши сотрудники. В качестве компенсации вам будет отгружен более дорогой товар. Еще раз приносим вам наши извинения. С уважением, команда ОБИ.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024