актуальные скидки в каталоге акций магазина Лента с 14 ноября 2024 г.
Не хотят вернуть денежные средства
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
03.06.2016 17:04:17
жалоба
просмотров: 1914
комментариев: 1
Лариса
пожаловаться |
Не хотят вернуть денежные средстваКупила глад.доску, в плотной полит.упаковке, которую пришлось порвать, чтобы ее достать.Решила погладить, воткнула вилку в розетку, которая якобы на доске, от тяжести и движения выпала.Ладно включили отдельно, начала гладить ночью, она начала от нагрева хлопать как алюминиевая крышка, чехол слипается с одеждой и гладишь гормошкой.Поехала отдавать, через 2 дня звонит менеджер по работе с клиентами Василий и на неприятной волне, начинает предлагать мне купить другую, а иначе он напишет ответ и деньги не вернет, я отвечаю, что смотрела и не одна мне доверия не внушила и покупать не хочу, на что он ответил, хорошо я вам напишу тогда ответ.Потом я спрашиваю, по какой причине, ответ:нет упаковки.Какая упаковка, там была тоненькая уже рваная она.Как же в процессе эксплуатации можно в упаковке обнаружить недостатки.Доска чистая, использована один раз и причина мне не ясна.Василий мне прямо сказал:"Вы сами купили дешевую доску, вот и не удивляйтесь.Во втором звонке мне девушка предложила придти и забрать доску и ответ.Тогда я позвала менеджера и спросила причину он сослался на упаковку и что мою доску они хранить не будут.На мое удивление он отрицает то что при первом звонке он прямо сказал, что за 1450 доска не может быть отличной и вы сами взяли по акции подешевле.Скажите мне идти на экспертизу или это решимо, не хочется, но придется.Не приятная ситуация 
адрес магазина:
г. Ульяновск, Олимпийский пр., д.3 | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Лента:
03.06.2016 21:09:12
Doooh
пожаловаться
|
Вы в этой ситуации пострадавшая сторона, Вам просто обязаны без вопросов вернуть деньги. То, что они продают некондицию, исключительно их проблема. Упаковка, которую необходимо разрушить для проверки работоспособности товара не может быть причиной для отказа в возврате.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|