новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство сотрудника СБ (охраны)


войти или зарегистрироваться


Дикси. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.06.2017 22:27:14

жалоба
просмотров: 1561
комментариев: 1

Мансур

пожаловаться

Хамство сотрудника СБ (охраны)

Адрес магазина: ул. Академика Виноградова, 1, Москва, 117133
Время: примерно в промежутке от 17:00-19:40
Дата: 4.06.17
Я вместе с товарищем пришёл в магазин в Диски по указанному адресу. Не найдя нужного товара, я покинул заведение и остался стоять у входа, дожидаясь товарища.
Спустя 20 секунд дверь открывается и оттуда слышу: "Ты, зайди сюда". Как оказалось, этот человек, по имени Аслан (во всяком случае именно так его называли другие сотрудники) без бейджика, без униформы являлся сотрудником охраны.
У кассира (одного из) возникло подозрение по поводу того, что мы воры и пытаемся по-тихому покинуть магазин. Он совершенно бесцеремоно сказал нам показать карманы. На что от меня последовало предложение вызвать полицию и разбираться уже совместно с ними, просматривая камеры видеонаблюдения и так далее. Охранник заметно занервничал и начал откровенно хамить и показывать всем своим поведением, что мы что-то низкое по сравнению с ним.
В виду прекрасного настроения я не был намерен вести разборки длиною в вечность, я предложил пройти и просмотреть камеры наблюдения. Мы прошли и он начал мотать записи в компьютере. Между мною и моим знакомым завязалась короткая беседа, на которую охранник тоже очень бурно реагировал. После назвал малолетками и так же активно продолжал умничать. Так и не найдя нас на записях, он видимо расстроился, и я со знакомым покинул магазин.
Обращение на "ТЫ", постоянное хамство и огрызания, отсутствие на охраннике опозновательных элементов и незнание элементарных правил этикета и вежливости оставили самый неприятный осадок.
Понятное дело, после проверок и задержки никаких извинений не последовало.
В этот магазин даже за самой мелкой покупкой я больше не приду.
Прошу провести с сотрудником охраны воспитательную беседы, а желательно и вовсе отстранить от работы!

адрес магазина:
г. Москва, улица Академика Виноградова, 1
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Дикси:

имя:
e-mail:

06.06.2017 11:21:36
Сотрудники Компании
Сотрудники Компании

пожаловаться

Добрый день, Мансур! Благодарим Вас за неравнодушное отношение к нашей Компании. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах и постараемся не допустить повторения ситуации в дальнейшем. С сотрудниками магазина будет проведен дополнительный инструктаж.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024