новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Спортмастер с 11 ноября 2024 г.


Не хотели забирать товар


войти или зарегистрироваться


Спортмастер. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


10.07.2017 3:27:29

жалоба
просмотров: 3725
комментариев: 1

Юлька

пожаловаться

Не хотели забирать товар

Магазин СпортМастер на Бабушкина, г. Улан-Удэ
Купила мужу кроссовки в подарок, привезла их домой, оказались малы. Через неделю приехала в магазин чтобы поменять их на кроссовки на размер больше. Нужного размера не оказалось и сказали что для того чтобы взять кроссовки другой фирмы, на эти сначала нужно сделать возврат. Для возврата оказалась куча проблем, хотя кроссовки и чек, все было. Нужен паспорт, карта, именно та с которой сняли деньги. Хотя об этом нигде не написано. А если хочу вернуть на другую карту, то буду ждать возврата около 30 дней. Когда я согласилась с данным условием, сразу выяснилось что это правило уже не действует. В общем вернуть товар это тяжёлый случай. Хорошо что в другом филиале магазина оказался нужный размер. Поменяли без проблем. А вот если бы его не оказалось, думаю потеряла бы деньги. Как то и не хочется больше ходить в этот магазин.

адрес магазина:
г. Улан-Удэ, улица Бабушкина, 12
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спортмастер:

имя:
e-mail:

10.07.2017 16:06:52
мимо проходил
мимо проходил

пожаловаться

Деньги бы не потеряли, на возврат даётся 14 дней. У Вас была ещё неделя в запасе. И вообще вопрос не к магазину, а к ЦБ, так как это он выпустил распоряжение согласно которому возврат возможен при наличии паспорта и на ту же карту с которой была совершена оплата. Официальное объяснение, в целях предотвращения "отмывания" нелегальных доходов, вывода средств и финансирования терроризма.

P.S. В Спортмастере не работаю, просто ЗоЗПП и другие НПА почитываю, чего и всем советую.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024