Ужасный сервис т.е. полное его отсутствие
|
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
21.09.2018 8:42:39
жалоба
просмотров: 5211
комментариев: 1
Зоя
пожаловаться |
Ужасный сервис т.е. полное его отсутствиеВ начале сентября купили двери в ОБИ Белая Дача и заказали их монтаж в этом же магазине. Приезд мастера был назначен на 15.09.18 г. Мы накануне этой даты созванивались с Оби, они подтвердили приезд мастера. Мы демонтировали старые двери в туалете/ ванной и стали ждать мастеров. За 15 минут до назначенного времени мне звонят из Оби и сообщают, что мастера не будет по техническим причинам и необходимо перенести выполнение работ на следующую неделю! Мы входим в положение, соглашаемся на перенос монтажных работ на 21.09.18, несмотря на отсутствие в квартире дверей в туалете и ванной, а также что у нас двое разнополых детей подростков! Проходит ещё неделя! 20.09.18 вечером мне звонят из Оби и сообщают, что мастер к вам завтра не приедет из-за сбоя компьютера!? Можно подумать что мастер вставляет двери с помощью компьютера!  И просят перенести монтаж ещё на несколько дней! Итого- двери не вставлены, на сегодня мы мастеров нигде не сможем найти, хотя уже отложили свои дела и отпросилась с работы. Вывод - не советую обращаться за выполнением рекламируемых услуг в ОБи!
адрес магазина:
ОБИ Белая Дача, Москва, 140053, МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:
21.09.2018 12:57:28
ОБИ Россия
пожаловаться
|
Уважаемая Зоя!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важна удовлетворенность наших Клиентов, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Направьте, пожалуйста, свои контактные данные с указанием гипермаркета, на наш адрес info@obi.ru, указав в письме ссылку на Ваш оставленный отзыв.
С уважением, команда ОБИ Россия.
|
|
ответить |
ответить с цитированием
|
|
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|