новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Снежная Королева с 1 марта 2021 г.


Безразличие персонала


войти или зарегистрироваться


Снежная Королева. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


18.10.2020 17:05:52

жалоба
просмотров: 8961
комментариев: 1

Дмитрий

пожаловаться

Безразличие персонала

18.10.2020 посетили данный магазин в Ростокино, Пр-кт Мира 211, Москва.
Первый раз сталкиваюсь с таким безразличием персонала в сетевом магазине и нежеланием помочь и продать товар, отсутствие заинтересованности персонал в помощи и продажах и их главная задача как автоматы сообщать что последний день скидки 20 на женское и 30 на мужское и не снимайте маски нас уволят и собираясь кучками обсуждать кто на сколько продал и на просьбы помочь.. на витрине все выставлено,
...есть размер все на витрине смотрите сами
...почему куртка грязная на складе видимо испачкали,
нужна куртка смотрите все на витрине, там куртки, там дубленки а там шубы....
Ни предложить, ни посоветовать и что то подобрать, в общем покупатель предоставлен сам себе и уходит без покупки тк иногда разобраться в том количестве товара что на витрине сложно так и найти размер и узнать наличие размера при отсутствии на витрине и получить удовольствие от траты денег а задача продавцов сообщать что скидка 20 и 30 процентов и наденьте маку нас уволят и а на просьбу помощь подобрать смотрите сами все на витрине выставлено
Возможно попали не в тот день и не ту смену сегодня но не думал что так еще бывает
Деньги все же потратили но в магазине Калинка где и размер принесли и не бросали и носили и подбирали варианты
Плюсом чуткая и вежливая охрана, не навязчиво и без хамства попросившая, Очень Вежливо так что не возникло желания отказать надеть, что очень редко, маску и их наличие в магазине.За это спасибо и это единственный кто заслуживает спасибо
Просто при таком отношении и не желании помогать клиент реально уходит без покупки, при этом продавцы общались вежливо и без хамства, просто не знали где такой товар находится, размеры и фасон товара, сообщают рекламу охотно но товар не знают совсем

адрес магазина:
г. Москва, пр. Мира, в. 221, ТЦ «Золотой Вавилон»
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Снежная Королева:

имя:
e-mail:

28.10.2020 22:40:04
Сеть магазинов
Сеть магазинов "Снежная Королева"

пожаловаться

Дмитрий, спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от посещения нашего магазина! Критические отзывы клиентов очень важны для нас, так как помогают нам исправлять недочеты в работе. Ни в коем случае не оставим Ваши замечания без внимания и доведем Ваш отзыв до сведения руководства. Приложим все усилия, чтобы в будущем посещение наших магазинов доставляло Вам только позитивные эмоции!

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2021