новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 1 июля 2024 г.


Продавцы-хамы в Леруа-Алтуфьево


войти или зарегистрироваться


Леруа Мерлен. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


24.10.2009 20:43:21

жалоба
просмотров: 5292
комментариев: 7

Камилла

пожаловаться

Продавцы-хамы в Леруа-Алтуфьево

Ужасные продавцы-консультанты работают в отделе межкомнатных дверей Леруа-алтуфьево. В частности 11 октября 2009г. в первой половине дня. Загрузив несколько дверей мы (покупатели) ждали 45 минут, когда на нас обратят внимание, а они стояли рядом, обсуждали своих коллег недобрыми словами и смотрели на нас таким взглядом, как будто посылали далеко и надолго. Потом цыкнув, будто оторвали от работы, решили все-таки выписать счет. Оплатив чек мы обратились опять к ним, чтобы увести двери на доставку, на что они пнув телегу, сказали везите в отдел доставки сами и испарились.
Администрация, куда вы смотрите!!!
Вроде приличный магазин
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:

имя:
e-mail:

24.10.2009 21:11:41
Самый главный !!!
Самый главный !!!

пожаловаться
Камилла, 24.10.2009 20:43:21
цитата:
Загрузив несколько дверей мы (покупатели) ждали 45 минут, когда на нас обратят внимание, а они стояли рядом, обсуждали ..........


ну не телепаты наверное они, и не научились ещё читать мысли покупателей...
надо было не стоять и ждать неизвестно чего, а подойти и выразить путём проговаривания слов вслух а не про себя... думаю обратили бы внимание...
ответить | ответить с цитированием
25.10.2009 8:40:42
ion
ion

пожаловаться
Камилла, 24.10.2009 20:43:21
цитата:
Ужасные продавцы-консультанты работают в отделе межкомнатных дверей Леруа-алтуфьево. В частности 11 октября 2009г. в первой половине дня. Загрузив несколько дверей мы (покупатели) ждали 45 минут, когда на нас обратят внимание, а они стояли рядом, обсуждали своих коллег недобрыми словами и смотрели на нас таким взглядом, как будто посылали далеко и надолго. Потом цыкнув, будто оторвали от работы, решили все-таки выписать счет. Оплатив чек мы обратились опять к ним, чтобы увести двери на доставку, на что они пнув телегу, сказали везите в отдел доставки сами и испарились. Администрация, куда вы смотрите!!! Вроде приличный магазин


Уважаемая Камилла, как это всё было я не видел, но вам не верю. Начнём с сорока пяти минут, ещё ни один покупатель не ждал столько времени, спокойно стоя рядом с продавцом, обычно уже через несколько минут поднимается ор. К продавцу могут обращаться восемь человек одновременно, одновременно говорить и совершенно не понимать, почему тот требует, что бы они встали в очередь. По поводу того, что сотрудник толкнул вашу тележку ногой, это уже «клевета без прикрытия» так никогда не поступают, я полностью уверен, что это ваша приписка не соответствует действительности.
У меня появился ещё вопрос. Вы, что, хотели заставить продавца везти ВАШУ тележку вместо ВАС?
В вашем сообщении слишком много преувеличений, предполагаю это было так: Вы пришли в магазин покупать двери, видимо ваше настроение сильно испортилось, когда вы узнали о том, что надо самостоятельно погрузить их в тележку. Подойдя к сотрудникам те, не проявили инициативу и не обратились к вам первыми, через НЕСКОЛЬКО минут вы сами обратились к продавцу, он оформил вам заказ на доставку, а вы потребовали, что бы сотрудник довёз вашу тележку до доставки вместо вас, на что он ответил, что покупатель это должен сделать сам.
К вам отнеслись, так как вы сами отнеслись к продавцу, не ждите, что если вы, будете отвешивать человеку щелбаны, он будет говорить вам спасибо.
ответить | ответить с цитированием
29.10.2009 18:07:27
ffs
ffs

пожаловаться

Леруа Мерлен - магазин самообслуживания.

Я так понимаю, когда Вы приезжаете в ашан, Вам тоже в тележку кладут еду, а потом Вашу же тележку везут на кассу, а после кассы, ещё и в авто погрузят? Конечно же нет, Вы делаете это сами. Леруа Мерлен - это тоже самое, у нас магазин самообслуживания, Вы сами приходите, забираете, и везёте. В каких-то случаях, продавец может помочь, но не в таких случаях как Ваш.

С ion-ом согласен, слишком преувеличено.
ответить | ответить с цитированием
19.02.2010 15:12:50
iris
iris

пожаловаться

А мы погрузили двери в Лефортово - нам скзали самим везти их на доставку и там офрмлять, мы их привезли, там нас отчитали, что это должен сделать был продавец и наши двери не будут оформлять на доставкУ. мы пошли за продавцом, он на отрез отказался с нами подходить к доставке, мы попытались это объяснить в отделе доставки, но нам сказали, что таковы правила! Только продавец должен с крупным грузом вместе подходить к столу доставки, в итоге продавец испарился вовсе, на все про все мы потратили 4 (четыре) часа!!! Не на посещение магазина и выбор товара, а возможность оформления доставки! После нам удалось каким-то чудом оформить доставку. И это через четыре часа. Никто и не извинился, нас еще и обозвали и прочее.
ответить | ответить с цитированием
19.02.2010 15:14:52
gfdfg
gfdfg

пожаловаться

Нифига себе.
ответить | ответить с цитированием
19.02.2010 15:18:37
iris
iris

пожаловаться

Да-да. мы тоже были в шоке. До этого мы заказывали все на красносельской и там с доставкой не было никаких проблем. А тут нас отфутболивали как мячики, типа мы тупые. Мы объясняли доставочным девушкам, что не идет продавец с нами, что он потом вообще пропал - но тщетно. Это было как-то очень странно!
ответить | ответить с цитированием
10.10.2011 21:16:44
Виктория
Виктория

пожаловаться

да, это очень плохой магазин. один раз была, больше близко не подойду!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024