новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Пятерочка с 19 ноября 2024 г.


Самый отвратительный магазин сети "Пятерочка"


войти или зарегистрироваться


Пятерочка. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


31.01.2010 13:13:54

жалоба
просмотров: 3563
комментариев: 2

Коти4ка

пожаловаться

Самый отвратительный магазин сети "Пятерочка"

Магазин "Пятерочка", расположенный по адресу: Москва, ул. Керченская, д.1а один из самых отвратительных магазинов какие я когда-либо видела. Рядом расположено общежитие МИФИ и больше магазинов в шаговой доступности нет, чем, видимо, и пользуются сотрудники данного заведения. В магазине постоянная грязь, тележек и корзинок для покупок нет (как говорит администрация "с ними много возни, нам не выгодно"), в ячейках камеры хранения почти все замки выломаны, а те, что еще на месте открываются, если чуть посильнее потянуть за дверцу. Из камеры хранения постоянно воруют сумки, а администрация "за вещи, оставленные в камере хранения ответственности не несет", но и в магазин с сумками не пускает (заставляет сотрудников на выходе шерстить сумки и пакеты, а то и карманы). Ассортимент магазина практически не менялся со дня его открытия (где-то в течение пяти лет). Товар в зале набросан кое-как, то ценник есть - товара нет, то товар есть - ценника нет. У кого чего ни спроси - никто ничего не знает. В ценниках указана цена одна - на кассе пробивают совсем другую, естсесственно, больше ("а у нас так в компьютере заложено"), деньги возвращать отказываются. На полках стоит тот товар, у которого срок годности или истек, или вот-вот зкончится. При попытке взять молоко или майонез посвежее, стоящий в торговом зале и еще не распакованный, могут запросто обложить матом, причем заведующие в этом плане не отстают от продавцов, да еще и смеются тебе вслед. Овощи и фрукты постоянно порченные или мороженые ("а что вы хотите - у нас магазин эконом-класса, нужны хорошие - идите в супермаркет"). Из десяти касс даже в "час пик" работают максимум три, народу скапливается до противоположной стены магазина через все отделы. На прошлой неделе довели мою маму практически до слез. Она хотела взять кусок ветчины на 300 граммов для бабушки, но все батоны были разрезаны пополам (граммов по 600). На просьбу отрезать кусок в 300 граммов ей ответили, что никто ничего резать не собирается, потому что если останется горбушка, ее никто не купит. Причем вызванная в зал заведующая отделом всецело поддержала продавца. Мама попросила книгу жалоб и предложений, котрой в торговом зале не оказалось. Заведующая повела ее к себе в кабинет, где почему-то эта книга находилась, и позволила написать жалобу. Но ветчину так и не отрезали. Кстати, и на жалобу до сих пор не ответили. Когда бы я ни заходила в этот магазин, постоянно там или ругань (тех, кто помоложе) или слезы (бабулек и дедулек, которых обсчитали на кассе, а деньги возвращать отказываются). Все эти комментарии относятся только к данному конкретному магазину, потому что после того, как расстороенная мама позвонила мне на работу, я пошла в магазин "Пятерочка", расположенный на ул. Куликовская (в ТЦ "Апельсин", номер дома не помню), где кусок ветчины из середины батона на 300 грамм мне отрезали с улыбкой и безо всяких разговоров. Большое спасибо тому продавцу. Значит все дело на в магазине, а в его руководстве, которое и персонал набирает себе под стать.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Пятерочка:

имя:
e-mail:

06.02.2010 18:08:39
sapfira8
sapfira8

пожаловаться

Мне кажется, что уважаемая Коти4ка абсолютно права. Недаром ведь говорят: "В семье не без урода". Такое впечатление, что все магазины этой сети сильно отличаются один от другого. Вот например пятёрочка в Жуковском, на улице Жуковского дом 1. Там если кассиру нужно отойти куда-то, скажем, пообедать, то он просит не занимать больше в кассу очередь. Да и на завесе всегда стоит человек. Я не помню ни одного случая, чтобы приходилось разыскивать этого человека.
ответить | ответить с цитированием
12.02.2010 12:40:05
best
best

пожаловаться

они не имеют право не возратить деньги,более того если цена не соответствует они обязаны продать по той цене которая стоит, разницу должен отдать продавец который за этот отдел отвечает, который не успел сменить цену, либо забрать товар и вернуть деньги, гните свою правду, утрите нос таким уродам.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024