новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Виктория с 18 ноября 2024 г.


Самый неудобный магазин в Лианозово


войти или зарегистрироваться


Виктория. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


04.03.2010 21:44:18

жалоба
просмотров: 4252
комментариев: 2

Владимир

пожаловаться

Самый неудобный магазин в Лианозово

Благодаря инновационной камере хранения, Ваш магазин - самый неудобный в Лианозово. Если конкретнее
- постоянно не хватает свободных ячекек (одна секция вообще отключена
- в ячейки не помещаются "дипломаты", рюкзаки, спортивные сумки, не говоря уже про сумки-тележки
- чтобы сумку поставить в свободную ячейку в нижнем ряду. нужно встать на четвереньки
- сканеры чеков сбоят, чтобы получить назад свою сумку нужно дозваться сотрудника (охрана типа "ни при чем")
- с тележкой в загон с ячейками просто не пробиться, а оставлять тележку с покупками без присмотра как-то не хочется... и т.д.
Этот бардак Вы устроили, забыв, видимо, что в 5-10 минутах ходьбы от "Виктории" - "Перекресток", 2 "Магнолии", "7-й континент"и, извиняюсь, 2 "Пятерочки". Угадайте, где отовариваются теперь Ваши бывшие клиенты?
И такой совет Вашей службе, которая занимается безопасностью - ей бы не мешало поинтересоваться тем, кто активничал при внедрении этих камер хранения, ибо его действия - прямой вред "Виктории" и увод клиентов в конкурирующие сети.
Вряд ли Вам удастся вернуть ушедших клиентов, ну если только повесить баннер типа "мы вернули удобную камеру хранения и уволили мудаков" ;-)
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория:

имя:
e-mail:

08.03.2010 19:21:40
Елена
Елена

пожаловаться

Полностью согласна - электронные ячейки придумали не от большого ума. Кроме того, в магазине нем места для упаковки покупок - у входа стоит один стол на 2-3 человек. И стоит так, что "пакующиеся" перекрывают вход в магазин тележками. Каждый день прохожу "Викторию" МИМО, поглядываю на вход - не, не меняется - толчея и тот же дурдом с ячейками.
Хорошо, что по дороге от метро до дома (Череповецкая ул) есть еще 3 универсама, свободных от этих "удобств" - Перекресток, Магнолия и Седьмой континент.
ответить | ответить с цитированием
03.04.2010 14:26:22
Ольга Васильевна
Ольга Васильевна

пожаловаться

Да, согласна. Но нет худа без добра - сумки здесь можно вообще не сдавать и не тратить на это время. Говоришь охраннику на входе в зал "нет свободных ячеек" или "в ячейку не помещается", и - вперед. А дальше - их проблемы, пусть смотрят за покупателями, как хотят.
И еще один "плюс" - покупателей заметно стало меньше, чего не скажешь о соседних с "Викторией" магазинах.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024