новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Летуаль с 1 июня 2022 г.


Безразличие сотрудников одного из магазинов г.Рязани


войти или зарегистрироваться


Летуаль. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


12.03.2010 15:16:12

жалоба
просмотров: 6436
комментариев: 4

Татьяна

пожаловаться

Безразличие сотрудников одного из магазинов г.Рязани

Добрый всем день!
Напишу сразу, что бы не вызвать у Вас чувства, что я скандалистка... - я не конфликтный человек, по жизни иду на компромисы и могу понять многое...

На 8 Марта в дополнение к основному подарку я получила подарочный сертификат Летуаль на сумму 2000руб. Ждала отпуска, дабы вдоволь насладиться походом в магазин. В итоге сегодня я пришла в Летуаль в очень приподнятом настроении - на улице солнце, я в отпуске, выспалась, еще муж дал денег к этому сертификату и у меня еще свои были, ну думаю сечас наберу всего, что мне приглянется на 7-8 тыс. руб. Зашла я в магазин (в Рязани он на остановке Вокзальная находится) магазин поделен как бы на 2 части в 1-ой (входной так сказать части) у стены стояла девушка я мимо нее прошла, дальше смотрю во 2-ой части девочки кипишатся туда-сюда ходят я и по тому залу прошла(ни кто даже не подошел, как это делается в других магазинах Летуаль, я уж не говорю про то, что в других магазинах здороваются с покупателем - ну мне это не пренципиально конечно же....), вообщем хотела я начать с масок для лица, девочки все бегают (я наверно была невидимкой, подойти вообще не к кому....) смотрю одна встала у стеллажа подошла я к девушке она даже не смотрит на меня (куда ей они ж заняты, там их знакомая пришла- вот они что-то ей все советуют) я у нее спрашиваю есть ли у вас маска вот такая, только в большом объеме? - ответ был сухой НЕТ!
я спрашиваю а в других магазинах есть ли такие? (понимаете даже здесь она не посмотрела на меня - просто по человечески даже) опять в ответ не знаю сухо и все.
я часто покупаю в Ваших магазинах , правда не на свою карточку (у меня подруга берет и себе и мне на свою карточку у нее скидка больше чем у меня), но такого отношения ни она ни я ни разу не встречали. вообщем настроение улетело в никуда......было очень не приятно, конечно если бы я приехала бы на крутой машине и в норковой шубе на меня возможно обратили внимание бы......(может мне надо было накраситься, одеть все украшения???) прошу Вас обратить внимание на данный факт. Заранее большое Вам спасибо.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Летуаль:

имя:
e-mail:

26.03.2010 17:43:01
катя
катя

пожаловаться

Вы знаете.Я как раз приехала в магазин на машине и в норковой шубке.Вобщем при полном параде,но результат был такой же.Дело вовсе не в одежде и не в том ,как вы выглядите.Вообще непонятно почему в магазин Летуаль принято ходить одетым "с иголочки".От многих слышу такое:"я сегодня не так одета,не пойду в Летуаль".Какая разница в чём я одета и как я накрашена.Почему эта сеть магазинов приобрела себе такой статус.Это очень плохо,потому что в любой другой хороший магазин я могу зайти в любом одеянии и там я буду чувствовать себя комфортно и мне обязательно окажут квалифицированную помощь.
p.s.а Летуаль что то вообще в последнее время теряет марку....
ответить | ответить с цитированием
29.06.2010 14:46:42
Светлана
Светлана

пожаловаться

Здравствуйте! Я тоже хочу написать про отвратительное обслуживание в магазине Летуаль г. Рязани, который находиться Первомайский просп. 76 (ост. Вокзальная). Не понятно почему именно в этом магазине работает такой наглый персонал?!!! Какой там здаравствуйте, хорошо хоть соизволили посмотреть в мою сторону, после моего получасового прибывания. Пришла с намерением потратить деньги, на что потратить не знаю, прошу продавца что-нибудь предложить, спрашиваю покажите где лаки для ногтей, она мне пальцем показывает-там... Ну, думаю ладно покажите помаду , она в другую сторону пацем-там... Отлично, иду в ту сторону куда меня послали, стелаж с помадой находиться около кассы, подхожу смотреть помаду, тут подлетает ко мне охранник, который обкурил меня при входе в магазин(видимо накурился), и кричит: "Девушка! Там касса!". И, что, дальше, касса там! Со мной трёх летний ребёнок на руках, одета прилично. С чего он взял, что я похожа на воровку?Наверно потому, что я полчаса шлялась по залу не зная на что обратить своё внимание! Говорю, хорошо, но мне надо посмотреть помаду. И тут ВНИМАНИЕ!!! Охранник начинает мне её показывать! В зале покупателей нет я одна, продавцы даже не дёрнулись! Вообщем , потратив бездарно своё время, и пожелав всего хорошего, С ЧУВСТВОМ УНИЖЕННОГО ДОСТОИНСТВА, именно униженно я себя чувствовала, когда вышла из магазина, села и поехала в летуаль, который находиться в атроне. Вот тут другой мир, и девушки улыбаются и здороваются, и тут же мне помогли определить на что деньги потратить! Уважаемая администрация магазина! Пожалуйста обратите своё пристальное внимание на персонал, работающий в магазине Летуаль по адресу: г. Рязань Первомайский просп. 76! Нет у них там желания работать!!! Оранник ( мужчина около 50-ти лет) и то справился лучше! Рассказала знакомым, очень многие отзываются про этот мангазин плохо. Как правило все тратят деньги или в круизе или в атроне. Я вот лично теперь этот магазин презжаю мимо!
ответить | ответить с цитированием
14.11.2010 14:58:30
Анна
Анна

пожаловаться

Здравствуйте! Хочу добавить на счет охранника(ему лет 50) магазина "Летуаль" (ост. Вокзальная) Квалифицированный специалист Я была с подругой, подвела ее к стенду Loewe, она спрашивает: А что это за фирма? Я отвечаю Италия кажеться...Тут "охранник" меня поправил- Испания... Т.к. я перед этим разузнала все про понравившейся мне парфюм этой фирмы в инете, знала, что Испания (перепутала)...Меня очень порадовал, тот факт, что он настолько разбирается...Молодец!!! Вот кому в пору консультантом там работать!!!!
ответить | ответить с цитированием
19.02.2011 20:46:39
Принцесса
Принцесса

пожаловаться

Я знаю что на Вокзальной в Летуаль бардак полнейший,работает там моей подруги знакомая Аня(продавец),которая набрала себе пробников и снабжает своих родных а это подарки для покупателей,а когда что то покупаешь если не напомнишь про подарок это им на руку....сейчас в любом магазине внимательное отношение к покупателям,а там стоят и делают вид что их достали когда подходишь с просьбой,куда смотрит руководство,набрали не пойми кого они ещё стоят и оценивающи тебя разглядывают...больше не пойду в тот магазин и советую всем не ходить туда.... (
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2022