новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Шатура-мебель с 1 января 2023 г.


Не покупайте мебель в Шатуре!


войти или зарегистрироваться


Шатура-мебель. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


29.03.2010 17:43:27

жалоба
просмотров: 3430
комментариев: 2

мария 1

пожаловаться

Не покупайте мебель в Шатуре!

Добрый день. Категорически недовольна сервисом в компании Шатура. В частности при заказе мебели непосредственно в магазине, мне были озвучены одни сроки доставки готовой продукции (не более 10 дней), а на деле оказалось, что заказ мне привезли через 3 недели. каждый раз, когда я звонила узнать о готовности моего заказа мне было сказано, что не готовы некоторые детали, причем каждый раз детали были разными. И все это при 100% оплате заказа сразу же при оформлении. Со сборкой. которая также была сразу оплачена, дела обстоят еще хуже. Утром позвонил сборщик, сказал, что он будет в 15-16 часов, В 14 часов позвонил и спросил, как я отношусь, если он приедет в другой день? Получив категорический отказ, пообещал быть через 1 час, сказав, что в пробке по дороге ко мне. Далее в 16,20 позвонил еще раз и сказал, что точно не приедет, потому что находится на другой сборке. Далее, уже в сервисном отделе мне сказали, что сборщик не приедет, потому что заболел. То есть от одного человека поступило 3 версии. почему у меня не будет сборки мебели в оговоренный за 6 дней срок. Это был мой последний заказ в компании Шатура. Некомпетентность сотрудником магазинов, а так же сервисных отделов не может вызывать доверия. Спасибо.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Шатура-мебель:

имя:
e-mail:

08.06.2010 15:11:26
Александр
Александр

пожаловаться

У меня сейчас такая же ситуация. Покупал Мебель по Акции "Кармен" Обещали доставить через 30 рабочих дней. Прошло уже в ДВА РАЗА БОЛЬШЕ но мебели как не было, так и нет. И каждый раз когда туда звонишь начинают вешать лапшу на уши о неготовности тех или иных деталей. Каждый раз лапша новая. Не покупайте в Шатуре Мебель, в противном случаи вам ее доставят, а вот когда ни будь....
ответить | ответить с цитированием
09.07.2010 12:57:56
АННА
АННА

пожаловаться

А я заказала диван и кресло... сказали, что в течении месяца доставят, но прошло почти 2 и ничего нет!!! Звоню им каждую неделю и всегда один ответ: " На следующей неделе привезём." Я для себя сделала вывод: В ШАТУРЕ НА ЗАКАЗ - НИКОГДА!!!!!!!!!!!!
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *



контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024