новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  


актуальные скидки в каталоге акций магазина Виктория с 18 ноября 2024 г.

Хамство администрации

войти или зарегистрироваться


Виктория. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


23.07.2010 19:05:01

жалоба
просмотров: 2869
комментариев: 0

Наталья

пожаловаться

Хамство администрации

Сколько людей, столько и мнений, но с хамством администраторов не я одна встречаюсь. Сегодня вмагазине Виктория, что на ул.Ленина 31 в Лобне купила продукты, в том числе и крабовые палочки"Снежный краб". Покупала эти палочки и ранее неоднократно, а сейчас, видимо из-за аномальной жары товар портится очень быстро. Придя домой и обнаружив, что палочки с нормальным сроком годности, но не такие как обычно, я попросила мне вернуть деньги, Пришла администратор (Абанина Наталья Николаевна - это выяснилось позже и не от нее) и не представившись начала обвинять меня, что у них магазин самообслуживания и, что я испортила товар. В возврвте мне сразу же отказано. По моей просьбе было вызвано вышестоящее начальство. Подойдя к кассе это " начальство", так же как и "администратор" начали общаться по-хамски и указывать мне на дверь с последующим визитом в палатку. Хочу сказать, что в палатке больше уважения, чем в магазинах!!! На вопрос-"могу ли я узнать как Ваша"- мне ответила администратор "до свидания!". Желаю Вашей сети магазинов процветания и успехов, но к подбору персонала относитесь более тщательно, потому что те девушки, которые вышли ко мне не администраторы!!! Культура общения с клиентом у них отсутствует совсем!!!
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Виктория:

имя:
 e-mail:


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024