новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Посетив ваш магазин 26.07. Калужское ш.21

войти или зарегистрироваться


ОБИ. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


27.07.2010 10:18:58

жалоба
просмотров: 3059
комментариев: 2

Яна Васильевна

пожаловаться

Посетив ваш магазин 26.07. Калужское ш.21

Посетив магазин 26.07. Калужское ш., Московская обл. Ленинский р-н, была возмущена, отстояв очередь в кассу в духоте, оплатив покупки на выходе охрана попросила чек и вновь начала сверять чеки с товаром, тоесть вторая очередь, долго смотрели на чек, потом начали перекладывать товар, опшим ужас. Все не продумано, теряется время. Неужели нельзя рядом стоять с кассиром и вести котроль, как проходит товар через кассу. Таким отношением к покупателям лишний раз подумаешь о посещении Вашего магазина.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах ОБИ:

имя:
 e-mail:
27.07.2010 15:22:40
Сергей
Сергей

пожаловаться

То, что вы написали полный бардак. Охрана не имеет права проверять товары после оплаты через кассовый узел. Проверка проводится только в случае обоснованного подозрения в том, что у Вас есть неоплаченный товар. Вас должны спросить весь ли товар у Вас оплачен и не забыли ли Вы что-то оплатить. Проверка должна проводится в присутствии администрации магазина. В случае обнаружения неоплаченного товара, Вам должны предложить оплатить неоплаченный товар (товар оплачивается через кассу и только в однократном размере) или вернуть его в торговый зал. Вы имеете полное право отказаться от проверки, но тогда сотрудники охраны имеют право передать Вас сотрудникам милиции для проведения личного досмотра вещей.
Так что Вы имели полное право выйти из магазина без дополнительной проверки, а в противном случае подать жалобу в прокуратуру на превышение сотрудниками охраны своих обязанностей (предварителино переписав с личного беджа персональные данные охраника).

Это я Вам заявляю как Генеральный директор ЧОП со стажем работы в этом бизнесе более 15-ти лет.
ответить | ответить с цитированием
27.07.2010 17:11:50
VBiF
VBiF

пожаловаться

В этом году был раз пять и ниразу не спросили чек, ничего не проверяли. Неповезло Вам.
ответить | ответить с цитированием





открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024