актуальные скидки в каталоге акций магазина Леруа Мерлен с 5 ноября 2024 г.
 войти или зарегистрироваться
|
|
|
30.07.2010 11:26:15
жалоба
просмотров: 6336
комментариев: 2
Саша
пожаловаться |
Отдел доставки г. ОмскОтдел доставки в Леруа Мерлен портит хорошее впечатление от этого магазина. Они работают ужасно!!! Моя ситуация: купили ванну и унитаз, при покупке товар был целый и невредимый. Заказали и оплатили доставку на определенный день до 15.00. Соответственно в данный день отпросились с работы (что очень проблематично) и ждем... ждем... ждем, но до трех никто не приехал и не позвонил. Звоним сами, нам говорят-знаете, а у вас же оказался бракованный унитаз, поэтому мы и не везем ничего. Мы конечно были в гневе, почему же нам не позвонили и не предупредили об этом???!!! в итоге договорились о том, что мы ждем в этот же день до 18.00 ванну, а с унитазом потом разберемся. Но никто ничего не привез в обещанное время. Опять звоним в отдел доставки, разговариваем с руководителем отдела доставки Евгением, который говорит, что не знает о том, что нам должны сегодня привезти ванну, его видители никто не поставил в известность и поэтому ее не везут... ужас. При этом он говорит, что ванну нам привезут в этот день до 22.00... мы ждем. У нас на следующий день соответственно заказаны люди по установки ванны и унитаза, оплачено выключение воды на три часа-что стоит тоже денег-мы это все Евгению сказали, думали, может это как-то заставит их нормально выполнять свои обязанности, а то складывается впечатление, что они думают, что люди просто так заказывают доставку на определенный день, а так как-бы клиенты могут ждать, пока рак на горе свиснет... Нам Не привезли ванну в тот день и НЕ позванили!!! На следующее утро мы звоним туда, а нам говорят-А вы знаете вроде у вас и ванна с браком... На этом наше терпение лопнуло, поедим туда разбираться. Сервис УЖАСНЫЙ!!! | |
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Леруа Мерлен:
|
|
| почтовая рассылка |
Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на
ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:
пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:
|
|
|
| контактная информация |
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:
odnoShopniki@mail.ru
SiteMap by © Anka' 2008-2024
|
|