новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

Хамство продавщицы

войти или зарегистрироваться


Спар. Отзывы покупателей, книга жалоб и предложений


14.12.2010 2:05:50

жалоба
просмотров: 2849
комментариев: 1

Татьяна

пожаловаться

Хамство продавщицы

Итак, 13.12.2010 зашла за продуктами в магазин СПАР (город Электросталь). Набрав всё что мне нужно,я встала в очередь к кассе. И вот,сей блаженный миг настал,и мне начали пробивать продукты. Я заметила что пакетов,которые обычно лежат на кассе нет,а продуктов то много - поэтому я весьма в вежливой форме попросила дать мне пакет. На мою просьбу кассир Светлана (фамилию я не разглядела,к сожалению) рявкнула мне в лицо : Щас дам! и начала бормотать что то типа: ещё пакеты им подавай! Я спросила эту даму почему она так грубо со мной разговаривает,на что получила ответ: как вы со мной так и я с вами,понятно?Опять же повышенным тоном. На мои просьбы вызвать администрацию девушка отвечала полным игнорированием. Когда же администратор ко мне вышла (её позвал охранник), я спросила проходят ли сотрудники магазина обучение работе с клиентами,когда устраиваются в магазин СПАР? На её ответ: да безусловно, мы их обучаем,я заметила что видимо данная девушка Светлана пропустила пару важных лекций о том как надо разговаривать с людьми и объяснила ситуацию. Выслушав меня,администратор позвала Светлану по имени,но Светлана (которая в данный момент по одной сосредоточенно и медленно считала монетки в кассе),даже не повернулась в её сторону. Администратор обещал мне разобраться с этим кассиром,но осадок остался очень неприятный.
ответить | ответить с цитированием
подпишитесь на новые отзывы о магазинах Спар:

имя:
 e-mail:
17.02.2011 16:08:28
Анатолий
Анатолий

пожаловаться

Надо было сразу написать .А на словах это бесполезно.Так и останется.У нас реагируют только на записи в жалобной книге. А на хамство кассирши должно быть только увольнение её и всё.ТИли наазание рублем.Тогда это хамло глотку заткнет себе.
ответить | ответить с цитированием


открыть новую тему

  новые отзывы   комментарии   официальные   популярные   статьи   каталоги  

почтовая рассылка

Вы можете подписаться на канал RSS для получения информации о всех новых темах на ОдноШопниках.ру или оформить подписку по почте, выбрав одну или несколько интересующих Вас сетей магазинов:

пожалуйста, заполните поля и мы будем присылать Вам сообщения о новых отзывах по почте:

отзывы о сети магазинов: *


Ваше имя: *


Ваш e-mail: *
контактная информация
Ваши замечания, пожелания и предложения присылайте, пожалуйста, на электронный адрес:

odnoShopniki@mail.ru

SiteMap by © Anka' 2008-2024